系统：IOS14.7.1
以iPhone12为例，有可能是系统问题导致，建议还原所有设置，还原之前建议备份数据。分为3步，具体步骤如下：
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第1步 进入设置通用
打开手机设置，点击通用选项。
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第2步 选择传输或还原
点击传输或还原iPhone，点击还原选项。
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第3步 选择还原所有设置
弹出窗口，点击还原所有设置即可。