系统：IOS15.1
以iPhone13为例，有可能是因为没有设置WLAN与蜂窝网络导致。分为2步，具体步骤如下：
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第1步 进入设置蜂窝网络
打开手机设置，点击蜂窝网络选项。
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第2步 选WLAN与蜂窝网络
找到APP Store，进入页面，勾选WLAN与蜂窝网络即可。