系统：IOS15.3
以iPhone13为例，有可能是因为app store没有开启无线局域网与蜂窝数据。分为2步，具体步骤如下：
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第1步 进入设置蜂窝网络
打开手机设置图标，点击蜂窝网络。
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第2步 选无线局域网蜂窝数据
下滑找到app store并点击，进入页面，勾选无线局域网与蜂窝数据即可。