一、支付宝帐号可以是两种情况:
1、本人手机号码,
2、自己的E-mail地址。.
已经通过实名认证的支付宝账户不能更改成手机号码,需要重新使用新手机号码在再注册一个支付宝账号
二、手机号码更改账号不一定更换,有以下两种情况:
1、支付宝账户是用邮箱号注册的,手机只是绑定关系,更改手机号不会变更登录名;
2、支付宝账户是用手机号注册的,手机号更改成功后需要使用新手机号作为登录名
三、更改手机号需要注意的问题:
1.同一个账户一天只可以修改10次手机号码次数,如果超过次数,建议过了凌晨零点后再操作
2.如果您无法接收短信,但急于付款, 您可以选择使用网上银行进行支付,或申请代付
3. 根据支付宝系统检测的情况,每个账户修改手机绑定的方法不一样,如果页面只有【人工方式】,为了您的账户安全,请您提供相关证件,只能通过该方式才能修改
另外须知:信息提交成功后,支付宝客服会在48小时内进行审核
处理结果会通过邮件告知进展,如在受理单中有填写手机号,也会同步发送短信通知
四、一个手机号码只能作为一个支付宝账户的登录名,
若您开启手机登录名时提示该手机号码已被占用,请你按照以下指引操作:
1)若占用的支付宝账户是本人注册的,可以登录原账户,继续使用;
2)若不是本人注册,是通讯运营商将停用的手机号码回收后二次出售给您,而原手机号码持有者已用该号码注册过支付宝,导致无法继续修改,此类情况需要原手机号码持有者解绑手机,支付宝客服和您本人都无法操作
他人用您的手机号码注册的支付宝账户和您本人注册的新账户是两个独立的账户,无法互相操作账户及资金,请放心。账户后续 仅使用邮箱登录,新手机号码会绑定在此账户中。