支付宝特约商户是指积极响应支付宝倡导的“互联网信任计划”，有意向与支付宝共同打造诚信的互联网体系的支付宝签约商家。由广大网民对“支付宝特约商户”进行诚信行为的监督，目的是督促商家遵循诚信的承诺。如果发现这类商家存在不诚信的行为，及时告知支付宝，支付宝会将其信用标签摘除，同时列入互联网信任计划黑名单。

支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。