遇到他人欠钱不还、不知如何要账的问题，要保留好真实的证据如欠款欠条等，在多次正常催讨还是无效的时候，应该在诉讼时效内向法院起诉解决。如果债权人拖延和浪费时间，让诉讼时间过期的话，以后再要起诉或催讨就会很麻烦的。
《民事诉讼法》第二百四十九条，法律文书指定交付的财物或者票证，由执行员传唤双方当事人当面交付，或者由执行员转交，并由被交付人签收。有关单位持有该项财物或者票证的，应当根据人民法院的协助执行通知书转交，并由被交付人签收。有关公民持有该项财物或者票证的，人民法院通知其交出。拒不交出的，强制执行。