格力空调出现e2表示的是室内蒸发器防冻保护启动，就是室内蒸发器管温传感器断路所致。出现e2的原因一般是气温较低时制冷运行，当气温低于25度以下制冷运行时，蒸发器就会结霜而出现的故障。

导致这样问题出现的原因很多，不排除公共场合传感器线断了，以及室内机过滤网脏了导致堵塞，或者是内风机电容量减小导致内风机转速低，或者是室内机蒸发器后背太脏，导致蒸发器不通风，还有一种可能是传感器阻值漂移。

大家可以根据一步步排除的方法，得出最终的结果来。比如若是开机运行了一段时间显示故障代码e2的话，先要检查上述所说的室内机蒸发器是否结霜，若是结霜显示e2的话，那说明是蒸发器结霜的缘故，一般有两种原因会导致蒸发器结霜，一个是气温较低是运行制冷，另外一个是系统中制冷剂不足，这样的情况可以用压力表检测压力以及使用钳形表测电流，压力偏低与电流偏小，表示需要添加制冷剂。然后是弱视蒸发器没有结霜依然显示e2故障代码，蒸发器管温头位置不对导致空气不流通，将蒸发器温头移出来，若是故障解除，说明是传感器阻值漂移导致。若是开机就显示故障e2的话一定是蒸发器温头断路了所造成的保护。