农行掌上银行支付密码是在开通的时候设置的。如果忘记密码可以在银行网点或者手机App上办理重置业务。

1、通过营业网点柜台发起申请的客户，须携带本人有效身份证件和账户凭证原件（借记卡或准贷记卡），签署《中国农业银行电子银行服务协议》，填写准确的手机号码，设定登录密码，开通基于浏览器和客户端的掌上银行服务。

2、通过网上银行发起申请的客户，可直接将任一网银注册账户导入为掌上银行注册账户，填写准确的手机号码，设定登录密码，自助开通基于浏览器和客户端的掌上银行服务。

3、通过手机网站发起申请的客户，须准确填写本人有效身份证件号码、账户凭证原件（借记卡或准贷记卡）号码和手机号码，设置登录密码，自助开通基于浏览器和客户端的掌上银行服务。