华为悦盒属于网络机顶盒的一种，没有声音可能是声频连接线没有接入正确。
1、检查声频连接线是否连接；
2、检查红白两色信号线；
3、具体原因需要根据以上2点进行排查，如果接线都没有问题，建议联系厂家售后解决。