1、受理报案:公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后,按照管辖范围予以立案;
2、现场处理:派员赶赴现场,抢救伤者和财产,勘查现场,收集证据;
3、责任认定:根据事故当事人的违章行为与交通事故的因果关系、作用大小等,对当事人的交通事故责任作出认定;
4、裁决处罚:依据有关规定,对肇事责任人予以警告、罚款、吊扣、吊销驾驶证或拘留的处罚;
5、损害赔偿调解:对交通事故造成的人员伤亡及经济损失的赔偿,公安交通管理部门召集双方当事人进行调解,双方同意达成协议,由事故调解人员制作并发给损害赔偿调解书;
6、向法院起诉:若双方当事人在法定期限内调解无效,发给调解终结书,由当事双方向法院提起民事诉讼。