京东优品销售的均是非全新3C电子产品，包括手机、平板、 笔记 本等，这些二手商品来源于国内专业回收机构，保证为正品，并且没有翻新。所有二手商品都采用定制包装，赠送配件，但不保证是原装配件，发货物流则分为京东物流和第三方商家两类，具体在每件商品上都有标明。京东为其提供乐较长的保修期以及较为宽松的退货政策，具体来说，用户在购买之后7天内不满意可以申请退货，提供180天的商品质量问题保修。而且京东还针对iPhone产品作了特殊规定，iPhone的电池保修期为60天，其他手机电池为7天。
京东优品销售的均是非全新3C电子产品，包括手机、平板、 笔记 本等，这些二手商品来源于国内专业回收机构，保证为正品，并且没有翻新。所有二手商品都采用定制包装，赠送配件，但不保证是原装配件，发货物流则分为京东物流和第三方商家两类，具体在每件商品上都有标明。京东为其提供乐较长的保修期以及较为宽松的退货政策，具体来说，用户在购买之后7天内不满意可以申请退货，提供180天的商品质量问题保修。而且京东还针对iPhone产品作了特殊规定，iPhone的电池保修期为60天，其他手机电池为7天。