请通过一网通用户登录手机银行，进入我的-设置-头像-预留信息管理-更新身份证即可完成更新上传，如无法更新成功，还需本人携带有效开户证件及银行卡前往全行任一网点办理更新，如有疑问请点击手机银行右上角-消息-我的客服在线咨询。目前此渠道可维护的身份证信息含：证件到期日、证件签发日期、证件签发机关。如姓名、证件号码变更，则需要本人带新的身份证去网点办理。
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