1、中毒引起，请查杀病毒或者重做系统

2、计算机安装了还原卡。

要彻底删除才行。办法是：

解决方法有：重新启动电脑后，在DOS界面中出现“***F11***”这段英文提示语时快速按下F11键，紧接屏幕出现一个“系统还原进度条”，注意不要让进度条运行下去，赶紧按“Esc键”，便会出现“设置”选项，在这个选项里有“高级设置”、“管理员密码设置”、“用户密码设置”、“重新备份系统”。点“高级设置”出现一个“卸载精灵”按钮，就可以卸载一键还原精灵啦。

注意这种卸载是软件主体连同一键还原精灵备份在隐藏分区的备份一起删除，很彻底的。