可能是因为手机是静音模式或者按键音选项没有打开，设置一下即可。设置步骤：
1、打开手机中的设置选项，点击进入后在设置中选择声音选项；
2、在声音选项中下拉屏幕将按键音选项打开；
3、接着将机身左侧的静音控制键调到上面开启响铃模式即可。