1、电池坏了，在充电时无法做到既充电又放电的充电模式，所以导致手机在开机时不能充电，充电式不能开机等情况，此时需要联系小米官方售后点进行手机更换电池的操作。

2、充电器充电状态异常导致，充电器的电压和电流太弱，在手机充电运行时不能正常的供给手机正常电量，导致手机充电时电量不显示等情况，当手机关机后，手机电池不再供给手机运行而充电器刚好能以最小的电流供给手机充电，故而在关机后才能进行充电操作。此时需要重新更换新的手机充电器，来解决此问题。

3、手机系统出现故障，导致手机无法正常显示手机电量，此时需要将手机进行关机然后重启操作，或者是对手机进行刷机处理，消除系统故障即可。

4、若上述操作均没有解决问题时，需要用户携带手机和购机发票等证明去小米官方售后维修中心进行手机检测处理，请专业的维修人员来解决此问题。

附：当手机在充电时，出现充不上电等情况，在先排除非充电线或者是充电器等问题时，最好不要进行充电操作，防止出现安全隐患。