是接电话的不方便或者不愿意接听而操作的。智能手机在来电时，如果屏幕向右滑动是电话接听。如果向左滑动，是电话忙线中或者其他语音信箱提示，是对方把你的手机号码设置了来电呼叫转移，直接转移到了语音信箱。

语音信箱业务是电信部门向用户提供存储，转发和提取语音信息的服务项目。

它比使用录音电话更为经济和方便，并且保证使用者随时随地都能畅通无阻的拨通信箱。语音信箱是必须与呼叫转移和短消息配合使用的。因为呼叫转移可把来电转移到您的语音信箱，而短消息将通知您语音信箱内有新留言。在使用语音信箱业务之前请确认您的手机已开通“呼叫转移”和“短消息接收”两项功能。

语音信箱是在您手机关机、不在服务区或不方便接听电话时，可让来电方进行留言，在您方便时可随时收听留言的业务。

您可根据需要将手机设置为在关机时、无人接听时、遇忙时把来电转移到您的语音信箱中，也可以设置为把所有呼入电话无条件转移到您的语音信箱中。