抹账就是对复核、查账、扎账等处理过程发现记账时所记错账的一种处理办法。
与记账过程相对应。抹账时，凡是在记账时发生了变化的文件，如操作员流水账文件，支付条件控制文件，操作员轧账文件，轧账用的科目日结单文件等都要重新恢复到末记此笔账(抹账)以前的状态或近似状态。因此，抹账处理应在确认账务错误之后进行。
抹账分为抹现金、抹转账、抹红字三种情况。抹账前必须先搞清楚抹什么账，然后要输入欲抹的那笔账的流水号(通过查账得到)，输入与要抹的那笔账完全相同的数据项，即账号、摘要、金额、支票号等，然后重新改写支付控制文件余额。