95720是中通快递业务员专属外呼号码，业务员会在订单揽件及快递派送阶段通过该号码联系客户，确认揽件地址及协商投递签收形式。当您收到来电时，请注意及时接听，以免因漏接造成派件延误。

中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。从事海上、航空、陆路国际货物运输代理、仓储服务、搬运装卸服务，国内货物运输代理，企业形象策划，市场营销策划，公关活动策划，企业管理咨询，商务信息咨询，供应链管理，机械设备租赁，销售机械设备、机电产品、电子产品、通讯器材、服装鞋帽、办公设备及用品，设计、制作、代理、发布各类广告。

中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业，中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势，全年完成业务量121.2亿件，同比增长42.2%，超出行业平均增速16.9个百分点。市场份额较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。盈利水平保持了持续稳健的增长，全年调整后净利润较上年同期增长26.0%，超出市场预期。服务质量方面，在申诉率、公众满意度方面中通也保持了领先。截至2020年3月31日，中通服务网点约30000个，分拨中心90个，网络合作伙伴约为4850家，长途车辆数量超过7700辆，干线运输线路超过2900条。

为响应国家邮政局、商务部提出的《指导意见》，切合实际地保护客户隐私，中通快递推出业务员外呼专属号码——95720，提供更安全便捷的隐私保护体验。

服务内容

1.中通快递员会在订单揽件及快递派送阶段通过该号码联系客户，确认揽件地址及协商投递签收形式；

2.客户回拨95720，接通即是上一次电联的中通快递员，即可快速精准沟通寄件或收件要求。