关闭京东白条需要通过在线客服进行注销。打开京东金融APP，搜索【客服】然后点击【咨询客服】，输入【我要注销白条】跟随客服提示选择【坚持注销】即可；或在【咨询客服】页面搜索人工客服，然后进行排队，接通客服后告知需求即可办理。

除此之外还可拨打客服热线950618，转接人工服务后，告知工作人员您的需求，随后由工作人员为您办理即可。

如果只是暂时不想用或者遇到风险的时候要求锁定，那么不必关闭白条，使用临时冻结的功能即可。

操作方法：登录京东金融app，搜索【锁定白条账户】，随后根据页面提示即可完成白条账户止付操作。另外，还可以点击京东白条下方的【设置】，点击【账户安全】即可找到【锁定白条账户】进行操作。