苹果保值换新是苹果的换购计划，表示用户可以使用旧款iPhone换购新款iPhone，在苹果官网，打开换购页面，输入设备信息，系统会进行评估，之后会给出换购优惠，之后苹果官方会回收处理旧设备。

iPhone使用技巧：1、苹果11可以查看产品序列号，可以根据序列号查看保修信息，打开手机，选择主页设置按钮，点击通用，选择关于本机即可查看。

2、苹果11支持“注视以启用面容ID”功能，可以提高解锁安全性，打开手机，按下主屏幕设置图标，之后点击辅助功能，点击面容ID与注视，将“需要注视以启用面容ID”开启即可完成操作。

3、苹果11支持轻点唤醒功能，打开手机，进入iOS13设置页面，点击辅助功能，点击触控，将“轻点唤醒”开启即可。