原因：
1、通信错误：检查打印线是否连接，有没有松动之类的。如果是并口或USB线可以通过更换来排除。如果是网络打印可以通过观察网口指示灯和用PING命令来测试网线是否连通；
2、驱动损坏：重新安装驱动试一试；
3、打印驱动设定为脱机打印或暂停打印：打开打印驱动，在工具栏上的“打印机”下拉查看“暂停打印”或“脱机使用打印机”是否有对勾，有只需去掉即可；
4、检查打印端口是不是正确。
原因：
1、通信错误：检查打印线是否连接，有没有松动之类的。如果是并口或USB线可以通过更换来排除。如果是网络打印可以通过观察网口指示灯和用PING命令来测试网线是否连通；
2、驱动损坏：重新安装驱动试一试；
3、打印驱动设定为脱机打印或暂停打印：打开打印驱动，在工具栏上的“打印机”下拉查看“暂停打印”或“脱机使用打印机”是否有对勾，有只需去掉即可；
4、检查打印端口是不是正确。