故障现象一：有无加水都产生漏电原因：电源线火与机壳导电部位相碰（注：①无良好接地会产生短路出象。②无良好接地或不接地不会跳闸，若经人体产生一定的漏电流则会跳闸）。处理方法：

检查排除。故障现象二：加热指示灯不亮，但能正常加热原因：·指示灯接插触不良或断线。·指示灯坏处理方法：·检查排除。·更换指灯。故障现象三:无保温功能,一直加热下去,直到温跳闸原因：温控器动作温度过高或已烧融短路处理方法：更换温控器。故障现象四：一直处于保温状态，不能重新加热原因：温控器不能复位一直处于开路处理方法：换温控器。故障现象五：加热时间过长原因：·热水器首次使用（或停用一段时间使用）加热到最高水温小时左右。·热水器未使用最高功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）。·电热管坏处理方法：·属于正常现象。·把功率转换开关旋到最大功率档。·更换电热管故障现象六：安全阀小孔流出原因：·自来水压力太大，MPa(安全阀泄压压力)。·热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力，有少量水出。·温控器坏，使热水器一直处于加热状态。处理方法：·在热水器进水口前安装减压益或者使出水口敞开。·属正常现象。·更换温控器。故障现象七：漏电保护指示灯不亮原因：·电源杆座无电或接触不良。·热水器内无水（或未灌满），电热管处于干烧状态，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。·热水器的水温太高，漏保护插头的复位按钮跳起，切断电源。·热水器电热管坏，使漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。·热水器漏电，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。处理方法：·用电笔检查是否有电以及漏电保护插头与插座的接触是否良好。·先按使用说明将热水器灌满水，再将按下漏电保护插头的复位按钮，即使可恢复正常。·温控器失灵，更换温控器。·电热管损坏，更换电热管。·用电笔检查是否漏电，如漏电用电笔查明漏电部位，设法消除漏电

首先你就要看下，显示的字母是什么，然后根据这个找出故障。显示的字母、数字，就是提醒你问题的一个故障代码。至于具体的什么问题，因为每个品牌都有差异，你可以看下这个品牌当时购买时自带的产品说明书，了解下究竟是什么问题。或者直接拨这个品牌的，说下热水器的问题，让他们及时安排人来修理。这应该是显示燃气进不了热水器的故障,如果气源没有问题,那就有几个原因了:

故障一：安全阀小孔有水珠滴出。这是最常见现象。原因：由于电史密斯热水器属于封闭型贮水式电史密斯热水器，在加热或保温过程中，史密斯热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。解决办法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。故障二：漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。原因分析：风压开关调节不适当。吸气嘴位置不恰当。硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。风压开关失灵。脉冲器故障。解决办法：调节风压开关至适当位置。调节吸气嘴。插上或更换硅胶管。更换风压开关。更换脉冲器。故障三：在使用过程中漏电保护插头自行断电(有规律的自动跳闸)，按下复位键，能复位恢复供电。原因分析：通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致。闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。解决方法：更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头插进去后咬得比较紧的插座)。检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。故障四：进水或出水困难。原因分析：脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电史密斯热水器是因为滤网孔被堵，汽堵，供水压力不正常，混水阀故障。解决方法：在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网，将调温器调到最小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗，待水压正常后，故障自行消失，维修或更换混水阀。家用燃气热水器尽管生产众多，品牌型繁多，还有液化燃气与管道燃气之分，但基本工作原理都是一样的。平时开热水龙头或淋浴器开关，水便从自来水管进入热水器内部，流经加热铜管被加热，然后流出，就得到热水了。由于燃气泄漏是很危险的事情，所以热水器对燃气的控制有两个阀门，一个是水控阀门(水气联动阀)，一个电磁阀。有足够压力的水从内部的水管流过时，水压便会推动一个横杆，顶开水控阀门，燃气就可以通过第一道关卡。横杆还会开火器的水控电源总开关，火器得电工作，开始火，同时开电磁阀。电磁阀一开，燃气就可以通过第二道关卡进入燃烧盘，经电火花点燃燃烧，开始烧水。??常见故障维修思路??)如果出水口水压正常，但无火的声音，先查电池是否接触不良或者没有电，若电池正常，多数是水控电源总开关接触不良。开热水器外壳检查，装在热水器下部的水控电源总开关，右侧面还有一片小铁片压着一个小触点，压着是关，松开是开。可试拨小铁片松开开关，正常的话就会立即火，如果还未火，多数是该开关坏(这一开关的损坏率很高?)?，买一个换上即可。?(3)?如果能听到火声，要是燃烧一下就熄灭，说明电磁阀开了一下，然后又关起来(靠近热水器可以听到电磁阀开时的很轻的“笃”声)。电磁铁启动的时候启动线圈和维持线圈一起工作，需要较大的电流，启动后只有维持线圈工作只需较小的维持电流即可。燃烧一下就熄灭应该是维持电流有问题。维持电路异常要么是电池电压太低，要么是火器有问题，换一个即可。如果一点动静也没有一般是电磁阀根本没有开，多数是火器坏了，换一个即可，电磁阀一般不会损坏。但若是劣质热水器使用劣质材料做电磁阀拉杆，容易生锈运动不畅，致使电磁阀无法开。可以将其拆开刮除锈迹，滴上摩托车机油，滑动滑动就可以恢复正常。??2．通水后燃烧正常，同时火指示灯亮，但火不断，然后过十秒钟左右火停止，同时停止燃烧。这一般是火器的燃烧检测回路有问题，多数是探针与导线接触不好。为了防止燃气进入燃烧器后没有燃烧而溢出造成危害，在燃烧器旁边除了有两个火针外，还设置了一个燃烧检测探针，这一探针通过火焰电离子使燃烧控制器破坏火器内部高压振荡器的振荡条件，起到火燃便停止火的作用，可以节能，同时让维持电流一直输出维持电磁阀开。如果不能燃火，内部振荡器定时时间到，随即停止火。并且关闭电磁阀起到安全防护作用。??小结燃气热水器最常见的故障是不燃烧。这个问题应该先判断水压、气压是否正常。然后以是否火作为判断的关键点，有火声，说明电路供电通畅，查电磁阀拉杆是否阻力大，最后才考虑换火器；没有火声，着重检查火供电回路是否正常，检查电池是否有电，电池盒是否接触不良，水控电源总开关是否接触不良，最后才考虑换火器。如果是燃烧一瞬就灭，一般都是电池电量不足或者是电磁阀拉杆阻力大造成，最后才考虑换火器，如果燃烧了十几秒才灭，一般是燃烧检测探针回路接触不良所造成。

最最常见的故障是不点火，其次是中途熄火。积碳，燃烧不完全。会产生一氧化碳的，如果装在室内通风不好的话，很危险。拆下清理干净。建议找专业人士维修。开不得玩笑的。看了你说的情况，这热水器应该是没有问题的。关键在于温度的调节上，调高一些就能正常工作，会不会是水压不够大才这样的？如果水压正常还是如此，那么在水路的安装方面你检查过吗？1。水压不够大，想办法增加水压，可以装一个增压泵在进水管增压2。检查一下水路，清通一下水管，让水路通畅3。热水器的水管安装最好能单独使用，不要与其它水管混用

电热水器不加热请从以下几个方面检修：1、电热水器不加热要检查电源插头是否插好，有漏电保护插头的，插头上的指示灯是否亮，不亮说明保护插头可能坏了。2、电热水器不加热需要检查内部线路是否接触不良，内部线路包括（电源线，加热管线，控温线）3、电热水器不加热故障可以看加热指示灯亮是否亮，有两种故障现象，灯亮不加热、灯不亮不加热。

a热水器加热指示灯亮不加热：1、看一下是否是热水器温控设置温度太低，导致加热温度过低。（动手能力不强，建议请热水器维修员工来解决）2、这一项必须请专业热水器维修，检查加热管加热是否正常，是否有漏电，水垢太多的情况，水垢太多就行热水器清洗了。3、请专业人员检测温控器是否损坏，是否要更换温控器。

b热水器加热指示灯不亮不加热1、就要检查一下热水器漏电保护器是否损坏；在查一下插座是否有电，有电，漏电保护器损坏，请专业热水器维修人员更换漏电保护插头2、检查热水器调温温控器是否损坏，此项也是要找热水器维修人员检查是不是温控器坏了，坏则更换。人身体内的垃圾通过排泄系统排出体内，而电热水器使用一段时间后内胆中就会有很多的水垢形成，如果及时的进行热水器清洗，那么就不会影响热水器的正常使用，如果清洗不及时就会腐蚀加热管造成加热管漏水，还可能会热水器漏水，然后出现热水器跳闸的故障现象，这时只需更换新的加热管就可以了。热水器使用一段时间后，不能定期的清洗水垢同样也会附着到温控感应器上从而造成温度感应器的不灵敏，温度感应器不能准确的做出动作，及时的清洗看下情况是否有所改变，如果没有，只有更新的温控器才可以的。应该是温控电脑板的故障。

故障代码,“”或“E1”的意思一般是不着火.

燃气热水器不好火的原因有很多,水,气,电任何一方面的器件损坏,都会引起热水器不着火.但现在热水器器件的质量普遍提高,不那么容易坏,其实很多时候不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞,导致水路流动背压较大,大到一定程度,热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道,没有燃气,当然不着火了,如果近期热水龙头全开,热水水压较小,,就更加可以确定了.

建议马上清洗除垢,可以网购一套燃气热水器免拆除垢器,用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部,操作简单方便,用它以后定期清洗,,真实有效.