手机没有声音是由于开启了静音模式。
解决方法：
1、按下手机电源键开机，进入主页面；
2、选择设置选项，下拉菜单栏，选择声音设置选项；
3、进入声音设置页面，选择静音模式选项；
4、进入静音模式页面，选择关闭静音模式选项即可。