1、在浏览器地址栏中输入about:support回车，打开故障排除信息页面；

2、在故障排除信息页面中可以找到配置文件所在文件夹的位置信息；

3、新打开的文件夹中包含了许多的文件和文件夹，bookmarkbackups 文件夹保存了我们的书签，extensions 文件夹保存了我们安装的扩展；

4、并不需要去弄清楚每个文件或文件夹的作用，复制文件夹内所有的文件和文件夹到一个新的文件夹内，上传到云端或备份到其他存储介质中，防止丢失；

5、重新安装好火狐浏览器之后，按照上述的步骤，再次打开火狐的配置文件所在的文件夹，将备份好的配置文件复制进去，覆盖原有的配置文件，重启浏览器，即可继续使用先前配置好了的火狐浏览器。