9月19日消息，广州市交通运输局为促进网络预约出租汽车（以下简称“网约车”）客运市场规范有序发展，引导社会资源合理配置，
近日，美业O2O平台河狸家陷入了严重的“欠款风波”，多位在平台上提供服务的手艺人纷纷表示，他们应得的服务费长时间未能到账
对于平台、商家和消费者而言，“仅退款”有哪些利弊？平台应如何明确“仅退款”的界定条件？商家在哪些情况下可以拒绝“仅退款”
8月，恰逢七夕佳节，“浪漫经济”再度成为消费市场的强劲引擎，驱动着抖音、唯品会、拼多多、得物等电商平台上的情感消费与礼品
9月3日，国内首份《2024年电商平台“仅退款”调查报告》将正式发布，该报告汇聚20余位电商行业专家、律师真知灼见，并由
8月27日至29日，浙江省消保委在杭州淳安举办2024年度全省消保委系统投诉业务培训班。浙江省消保委第四届电子商务专业委
随着暑期的到来，数字教育服务平台的使用量激增，相应的投诉量也有所增加。投诉主要涉及多个方面，包括服务质量、虚假宣传、退款
七月暑期炎炎，亲子共游、研学探索及避暑休闲旅行热潮涌动；与此同时，夜幕低垂下，夜市繁华，夜宵飘香，乘船夜游等夜间经济活动
暑期正值消费旺季，据国家统计局数据显示，7月份全国网上零售额83097亿元，同比增长12.5%。其中，实物商品网上零售额
7月正值暑期，亲子游、研学游、休闲避暑游逐渐升温；逛夜市、吃夜宵、乘船夜游等夜间经济逐步活跃……也伴随着一系列消费投诉的
7月31日，中央网信办通知在全国范围内部署开展为期1个月的“清朗·网络直播领域虚假和低俗乱象整治”专项行动，重点整治编造
7月30日，上海市网信办根据《个人信息保护法》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》《常见类型移动互联网应用程序
7月26日，天猫宣布将取消平台年度软件服务年费，商家“喜大普奔”。然而，闲鱼平台上的卖家陷入困惑了，因为自9月1日起，闲
7月26日，淘宝宣布将优化“仅退款”功能，给予商家更多自主处置权。去年12月份淘宝开始实行“仅退款”，不过半年有余，淘宝
近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉“Boss直聘”店大欺客，因恶意投诉，7年账号突遭封禁。7月18
7月15日，江苏省消保委组织相关票务平台及主办方进行公开约谈，大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动等票务平台以及北京国
最近，#追踪仅退款的人#仅退款动了谁的奶酪#等话题频频冲上微博热搜，被网友戏称是“0元购”。对于消费者而言，“仅退款”政
7月16日，根据《教育部等八部门关于引导规范教育移动互联网应用有序健康发展的意见》（教技函〔2019〕55号）、《教育部
上半年，疫情影响减少，出境游、跨境购物等均有所复苏。不过在跨境电商领域，集中在发货和配送方面的投诉问题较多。海关不流通、
近日，网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉“识季”称其售万元YSL手袋现质量问题，退货遭拒仅获千元补贴。6月29日
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