文 | 食悟(ID:food-gnosis)
等级分明的奥运赞助体系,价值不菲的赞助席位,行业排他的身份权益……围绕“官方赞助”与“非官方赞助”,每届奥运必然都少不了明争暗斗,各行各业总有那么一两家头部为了营销资源打得不可开交。
然而根据食悟的专业研究,奥运营销不仅比的是预算和资源,更是谋略和战术的对抗。赞助企业钱是大把大把地花,但不乏反响平平,收效甚微者;非官方赞助企业中也有以小见大,撬动资源者,收获消费者认可和商业价值的提升。
参与奥运营销角逐,企业究竟有哪些坑需要规避?面对那些难以规避的挑战,又该如何见招拆招,把每一块钱都用在刀刃上?
专注营销创新的食悟,本期将从官方赞助、非官方赞助、代言人三个维度对所有参与奥运营销的企业做出提醒:道路千万条,安全第一条。只有规避了那些看不见的暗礁和海沟,才能在奥运舞台大放光彩。
第1坑:官方赞助,并非躺赢
奥运这种全民、全球曝光的绝佳窗口,不管多大规模的企业,都一定垂涎三尺。只要条件允许,一定是愿意砸钱砸营销预算的,但就参与方式而言,最大区别就在于企业是否进行官方赞助。
然而,奥运的官方赞助权益并不像买保险,也并不一定“大力出奇迹”,“赔本赚吆喝”、“赞助打水漂”的情况比比皆是。
车企东风雪铁龙,曾在2010-2013年成为中国羽毛球队/中国羽毛球协会高级赞助商,之后四年,双方合作再升级,东风雪铁龙成为后者的官方合作伙伴,虽然预算和权益不断加码,但东风雪铁龙的市场营销却并不如意。
当时有调研显示,存在大量的购车者、车圈媒体不知情官方赞助羽队的合作,而当时同样是赞助羽队的李宁、红牛却能借谌龙夺冠吸引关注。自2015年起,东风雪铁龙销量也在走下坡路。
东风雪铁龙之所以营销预算打水漂,固然离不开其法系车的产品设计理念跟不上中国家庭升级需求,但更深刻的原因在于,空有赞助身份,但其产品/车型缺失与羽毛球运动的内在关联,东风雪铁龙并没有找准合适的奥运切入点。
从东方雪铁龙的例子也可侧面看出,奥运赞助的效果也不一定与赞助商等级正相关。事实上,等级低的赞助商抢走等级高的赞助商风头,更是颇为常见。
在北京奥运会上,李宁本人在开幕式上点燃圣火,让李宁的品牌心智打进了许多不明真相的观众心里,虽为北京奥组委官方赞助商的阿迪达斯掏了更多的钱,却有苦说不出。
在里约奥运会期间,据数据统计网站OrigamiLogic数据,赞助等级最低的耐克,线上传播的各项指标表现却远超可口可乐、宝洁、麦当劳等赞助等级最高的里约TOP赞助商,牢牢锁定第一名的位置。
根据食悟的专业研究,事实上,奥运赞助拼的是长线作战、整合营销,除了基础的赞助费用取得身份,还必须准备好赞助费数倍的营销预算,营销兼顾To消费者与To媒体,才能有效提高知名度。
宏碁曾拿下伦敦奥运会TOP赞助商,付出巨额赞助费后却出现历史上首次巨亏,信用评级也被惠誉下调至“垃圾级”。当时的宏碁要想实现盈利,不得不缩减后续的奥运营销开支,眼看着几千万美元的赞助费打了水漂。
在北京奥运会期间,拿下赞助权后临近奥运开幕节点却失声哑火的中国企业更是常见,如浙江梦娜袜业、广州立白日化等,都没有拿出太多的营销动作。
再退一步讲,即使支付了天价赞助费和营销费,企业们仍有可能失望地发现,能带来的回报非常有限,但一旦退出竞争,又会与对手拉开差距。
2016年,彭博社曾对耐克、阿迪达斯、安德玛等各大运动装备企业在过去十几年的业绩做出统计,他们在2004、2008、2012这些奥运年平均总销售增幅为10.6%,仅比过去14年销售增幅总平均值9.8%略有高出,但营销投入增幅却达到了12.2%。
在近三十年的时间里,奥运赞助的席位也是一路走高。面对水涨船高的坑位费和较低的投入产出比,注定存在很多不愿出或出不起的企业,更愿意通过非官方赞助的身份获得营销成功。
第2坑:擦边营销,一告一个准
如果说官方赞助商组成了一支奥运营销的“正规军”,那么非官方赞助商则形成了一支“游击队”。
“游击队”或许遵守奥运赞助规则意识薄弱,又或者主动围绕规则打起擦边球主意,而国际奥委会也不能坐视不管,只有竭力保护赞助商和转播商的权益,才能捍卫合作席位的价值。
有公开统计显示,非官方赞助商对官方赞助商最容易发生侵权的时段,集中在奥运会倒计时、开闭幕式、中国队夺金高峰时段、运动员凯旋欢迎仪式和庆功会等时间点。
判定侵权的标准,则主要是看非官方赞助商是否出于商业目的,不当使用了奥林匹克的旗帜、标志、格言、会歌、吉祥物、口号、火炬等相关商标或专利。
在北京奥运会期间,央视节目《城市之间》就曾因出现奥运五环标志而后被国际奥组委叫停警告。
北京之后,国际奥组委也明显加大了在中国的知识产权保护力度,不仅注册有汉字“奥运会”、“Rio2016”等商标,明确规定使用“奥运”等字样进行商业宣传,就是直接侵犯国际奥委会的合法权益。
但直到今天,奥运擦边营销可谓是屡禁不止,很多企业看似是意识薄弱,或者明知故犯,本质上来看,其实是营销思维和资源局限单一,只能做奥运资源的简单植入。
东京奥运会已经结束时,仍然出现了大量未经运动员本人同意擅自将其名字注册商标的行为,知识产权局曾发出通告,驳回“杨倩”“陈梦”“全红婵”等上百件恶意抢注商标申请;同时也有未经许可,出于商业目的,擅自使用奥运相关标志的行为,长安马自达、豆瓣都曾被行政罚款数万元。
北京冬奥会期间,宁波烘焙店、杭州咖啡馆等数家蹭“冰墩墩”IP热点的商家,被各地市场监督局勒令下架;北京二锅头酒业、北京卡路里体育(旗下产品keep)都曾因擅自使用冬奥logo受到数万元处罚。
企业屡禁不止也就算了,奥运赞助规则自身也存在bug,赞助企业可以卡bug操作营销。
食悟此前曾在“奥运营销战”系列报道中介绍过,官方赞助主要有三个途径:国际奥组委、单届奥组委、体育代表队。当运动员/运动队的赞助商与国际奥组委的官方赞助商是竞争对手关系时,有规定赞助运动员只能“为运动员和国家队加油”,而不能“为奥运加油”,否则会损害官方赞助商的合法权益,打击赞助商赞助赛事的积极性。
历史上,耐克在对阿迪的竞争上,就将运动员的代言资源发挥得淋漓尽致。
里约奥运会上,连续赞助了三届奥运会的阿迪达斯突然缺席官方赞助商,但耐克却仍然没有争抢赞助商席位,而是凭借在奥运期间频频发布广告,轰炸社交网站,获得了更好的传播表现。
这些广告拍摄手法的共性之一,就是让世界最顶级的运动员如十项全能世界纪录保持者、牙买加女子百米跑冠军等自述或亲人他述,传达体育精神,在脸书、推特、油管等社交平台上收获了大量网友的点赞评论。
国际奥组委也意识到,这个bug迟早要修,修了反倒可以给非奥运赞助商更大的发挥空间,提高奥运热度和营销价值。
2019年以前,非赞助商使用运动员代言的广告宣传不允许在奥运会期间出现,2019年后,国际奥委会批准修改了一项关于运动员商业规则的条例,在保证官方赞助商利益的同时,允许运动员和其他奥运会参与者使用和适度曝光其个人赞助品牌。
当然,规则调整,有新上位者,也会带来不满。像蒙牛与可口可乐联合成为国际奥委会全球合作伙伴一事,打了伊利一个措手不及,伊利也曾公开发文斥责。
但根据食悟的专业研究,规则调整背后,利益共赢才是根本,更多的企业只能是委身于规则,把目光转向运动员、赛事转播平台、赛事热点及周边等维度,画一个巨大的弧线,巧劲使大力。
第3坑:押宝代言人,愿赌服输
世界顶级运动员作为奥运最大IP之一,商业价值毋庸置疑。
而且,食悟此前在“奥运营销战”系列报道中已有介绍,自里约奥运会以来,运动员代言人出现了明显的明星化、偶像化趋势,大众除了关注运动员的竞技变现,更关注其个性化一面,容易对其发表的观点、生活八卦产生记忆点,但也更考验企业能否及时介入,借势营销。
诚然,形象好、竞技成绩好、个人口碑佳、自带话题的运动员固然更容易被企业押注,但赛场情况瞬息万变,谁也没法允诺品牌一笔稳赚不赔的买卖。总体来说,企业押注运动员会出现以下这些情况:
1、白开水型:即便是夺冠热门,也不乏爆冷小概率事件,怕就怕,运动员既无成绩,也无话题
里约时,宁泽涛四次出战,或者决赛圈没成绩,或者很早就遭遇淘汰,在央视采访的镜头前也神色黯淡、言语寥寥,社交平台的相关讨论也十分惨淡。
为此,品牌方为其定制宣传语“不在巅峰时慕名而来,不在低谷时转身离开”,试图挽回粉丝的心。
2、烫手山芋型:成绩无所谓,关键是运动员足够有话题,但是容易招来负面舆论
最典型的例子莫过于,中国男篮、中国男足无论赛场表现多么惨痛,仍然被很多品牌视为极佳的赞助对象:一方面,运动产业前景可期,有广阔且长情的粉丝群体,始终不缺话题度;另一方面,国家队始终还是金招牌,其背后蕴含的竞技精神,可以为品牌带来正面加持。
阿迪之后,耐克赞助中国男足,显然也没打算对球衣销售有多大促进,而是看重国家队的背书,将足球基因刻进品牌,看重未来足球运动的升温和产业发展前景。
3、大众情人型:既有成绩,也有正面话题,但是很多赞助企业共享
每届奥运,能够在形象、成绩、口碑、话题等维度达成多边形战士的运动员简直是凤毛麟角,所有企业都在抢。
比如北京冬奥会,谷爱凌一人代言的品牌来自各行各业的头部:安踏、蒙牛、瑞幸、元气森林、汤臣倍健、中国银行、雅诗兰黛、小红书、京东零售……代言人的代言价值也被稀释,消费者难以记清运动员代言了哪些品牌。
而品牌如果只是按合同约定,流于形式地让其拍广告、出席活动、进行发微博等社媒互动,运动员本身还有赛前5月底的封闭训练,只有奥运备战前和奥运后庆功有露出机会,可能无法让企业取得预期的曝光效果。
4、小众黑马型:成绩斐然,但话题小众,热点稍纵即逝,需要快速介入
在代言对象上,国家跳水队、乒乓球队、羽毛球队、游泳队一直是最优质的投资标的,但在近几届奥运会上,那些小众项目正在走进大众视野,能否提前布局那些有夺冠潜力的新项目,用新鲜感博得大众眼球就非常关键。
北京冬奥会上,中国短道速滑混合团体2000米接力赛夺得中国首金后,瑞士专业制表品牌欧米茄当即宣布队员范可新成为欧米茄品牌挚友;自由式滑雪老将徐梦桃摘下空中技巧混合团体金牌,一周后,伊利金典于其官方微博宣布徐梦桃成为其品牌代言人。
这是食悟“奥运营销战”系列报道第六期,希望对您有参考价值,接下来敬请期待我们的后续报道吧~