□ 南京日报/紫金山新闻记者 黄琳燕
首次落地，历时4天，超40小时主题发布和论坛研讨，百位亚马逊全球高管，百位行业专家，百家跨境电商服务企业……2024亚马逊全球开店跨境峰会正在南京火热开展，从一连串的数字中可直接感受到这场峰会的盛况。
今年的峰会设置了面积超过15000平方米的展区，前来的服务商门类、地方产业带数量以及设置的洽谈专区面积都较去年峰会加倍。“一部手机卖全球”，跨境电商正成为发展新动能。峰会上，海内外的企业客商齐聚，在开放的南京碰撞智慧、寻觅商机。
看人气：新老客户对接不停，展馆内商机潮涌
“昨天早晨七八点钟我们就到了会场，没想到很多客户来得比我们还要早，有些是老客户，也有专门来对接的新客户，从第一天到现在我们展位上的客人一直没有间断。”12月10日下午，亚马逊全球开店峰会连连国际的展位上客户络绎不绝，副总裁钟义也专门来到现场，忙得不亦乐乎，“第一次在亚马逊峰会上感受到如此大的热情，可以预见这次盛会将给我们这些平台企业和出海的卖家们带来很多收获。”
跨境电商把商品卖出海，要成功及时地将资金收回且做到安全合规，离不开专业支付平台的支撑。作为中国跨境贸易支付服务领域的综合创新型平台，连连国际是港股上市公司连连数字旗下跨境支付核心品牌，业务覆盖超过100个国家和地区，累计服务客户数量约490万。
今年下半年，这家国内排名第一的中国独立数字支付解决方案提供商（根据弗若斯特沙利文的资料，按2022年TPV计算）也在南京设立了办公地点。“我们看到了南京跨境电商巨大的发展潜力，这个潜力背后是南京市政府部门的支持和南京及周边城市良好产业带的支撑，希望我们的落地可以加速企业出海的进程，并帮助他们‘避坑’。”钟义说。
记者在现场看到，上百家企业展位上几乎全都挤满了人。来自四海八方的服务企业、跨境卖家聚集，交换名片、互加微信、赠送宣传册，一次次的握手寒暄，一场场的咨询对接，涌动着跨境电商发展的无限商机。
看趋势：AI智能产品正被逐渐应用于跨境电商
展会现场，Xmars亚马逊AI智能广告优化SaaS平台的展位吸引了很多卖家驻足。
“越来越多卖家需要把广告和消费者连接在一起，而随着逛平台的消费者越来越多，找到合适的消费者的难度会加大。”Xmars负责人凌晨告诉记者，他们平台是用人工智能全自动地帮亚马逊卖家优化广告，找到合适的卖家形成转化和销售，“很高兴能到南京参加这次展会，我们是想借助AI把卖家进入亚马逊并销售好的门槛降到最低。”
记者在展会现场看到，包括Xmars亚马逊AI智能广告优化SaaS平台、亚马逊供应链的智能托管服务在内的多款AI智能产品在展示，并迎来许多卖家的咨询。
“人工智能包括大数据的应用，是未来跨境电商发展的大方向。”亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区产品及卖家教育负责人彭嘉屺在接受记者采访时表示，通过人工智能和大数据运用，卖家的经营业务会发生质的改变，消费者的消费行为也会因为有AI的存在变得不一样，比如今年6月亚马逊基于生成式AI的商品详情页面功能上线以来，全球已有超过65万卖家使用。据介绍，亚马逊卖家助手Amelia的Beta版本将于近期支持中文。
“对于我们卖家来说，知名度和品牌很重要，其中广告推广是很重要的一环，如果通过AI智能优化广告，我觉得不管是对于广告的创意、面对不同受众投放的精准度还是人力成本来说，应该都比较有优势。”来自安徽、刚刚迈入跨境电商赛道的卖家江先生说，“现场看到不少AI工具产品，看来将人工智能用于跨境电商会是以后的新趋势，我们在以后的运营中会考虑和这些服务商合作。”
看功能：全链路服务干货满满，帮助做大全球生意
物流、海外仓、知识产权、金融服务、营销推广……走进峰会展厅，涉及跨境电商领域的全链路服务商应有尽有。从新买家开店起步到全球站点机遇，再到高效跨境供应链、品牌与流量、出海新动能，这几天跨境电商的新老卖家，在南京国际博览中心的展馆内可以“一站式”找到解决方案。
记者遇到了来自山东的王先生，他刚刚在亚马逊的展台里咨询了开店流程，并听了一场关于机遇拓展的小课堂。“我是家具家居领域的生产商，前期已经在TikTok上尝试了跨境出海，最近想在亚马逊开店，所以专门报名到南京参加这次峰会。”王先生说，“这次峰会的服务商非常齐全，全链路都有，我还是非常有收获的。”
“如何一站式开启品牌全球化或者工厂出海”“超大件货物出口实战经验分享”“亚马逊小语种站点广告秘籍”……记者在现场看到，峰会的每个展馆里都同步进行着几场论坛或讲座，展板上从早到晚几十场小课堂计划安排得密密麻麻，且全是可以用于实战的干货。
据了解，本次峰会齐聚超百位亚马逊全球高管、逾百位行业专家和上百家跨境电商服务企业，将开展总计超过40小时的主题发布和论坛研讨，涉及全球创新与本地赋能举措、成熟与新兴站点机遇详览、跨境电商全链路产品和服务发布，兼顾制造商和品牌企业、B2C和B2B业务模式、卖家和服务商的不同需求。
“这次峰会有近15000人亲临现场参与，比以往任何时候都多，还有超过1000万观众在线观看。”亚马逊全球副总裁、第三方国际业务负责人艾瑞克·布鲁萨德表示，此次峰会规模空前，期待与包括中国卖家在内的全球卖家携手做大全球生意。
