最近两年，我们带着孩子出行几乎每次都被系统分开（至少十次以上）。因为座位的问题，我们经常需要打很长时间的电话沟通协调，每一次都毫无办法！

有人可能会说，早点买票早点在线选座不就得了？还有人说，孩子不能提前网上值机，你们可以提前将大人选好座，再换一个人去和孩子坐啊？是的，我们可以这样做，但是我也有权利吐槽这个不人性化的设置，并且希望他们能够出台更加合理的举措。

更何况不是每次孩子都是和两个以上的大人出行。

有一次队友独立带两个孩子坐飞机，座位被安排坐在不同的三排，还都是中间“封闭”的位置，照看不了孩子。也没有办法换座，因为周围都是人家付费（10元）选的座位….是我们付不起10元选座吗？但等座位被定下了，再出钱换座，或者商量（请求）都很难解决，大家心里都不舒服。

还有一次，我们全家4个大人，3个孩子，完全随机零散分布。照顾孩子不得满飞机跑啊……最不能理解的是，航空公司没有把婴儿票挂在我身上，而是挂在我爸身上了。而且我们的座位都很远，谁愿意一天天去低声下气求换座啊？我们脸皮薄，也不想打扰别人。最后只能把我的座位，和挂着婴儿票的我爸的座位升舱了，还好当时还有升舱的座位，不然真的不知道怎么办。

与之对应的，最近有一个让我很无语的热搜，#高铁上因为不愿意换座位被宝妈阴阳了#，有娃父母和单身没有孩子的人的矛盾已经够够够多了，这话题再一次让大家陷入唇枪舌战：

先不去讨论这对父母的做法是否正确，我看到这件事情时，我真的很想吐槽高铁和飞机的选座机制！

在卖票的时候为什么不直接把孩子和父母绑定在一起，大家就像满天星一样散落在机舱的各个角落。最后父母只能厚着脸皮去换座位，弄得大家都不高兴？

说白了，这不是单纯的乘客之间的矛盾，这是靠一点点科技手段就可以改进的制度问题。

这件事如果有站在对立面的两种人群——带着年幼孩子需要换座的父母，不愿换出自己座位的普通乘客，无需争辩，我觉得任何一方都没有错！

但我一定要分享作为一位家长在坐飞机、坐高铁时真实遇到的那些困难。

航班的选座机制是先购票，到柜台值机时工作人员帮你选座，现在的航班基本上都可以提前在网上进行选座和值机，但是一旦带上儿童，这项功能就会遇到很多阻碍。

首先，两岁以下的婴儿是没有位置的，所以必须把婴儿票挂在一个家长身上，但是这个家长无法在网上选座，即便在网上选上座了，也会被航空公司退掉并且告知硬性要求必须到柜台办理选座值机。

等到出行当天再去柜台选座，我们就变得非常被动，因为基本上连座的位置已经被选完了，而且靠窗和靠过道的位置也没有了，很多时候就变成妈妈一个人坐在中间的位置，没有办法保证可以和家人坐到一起，甚至离得非常远，完全孤立无援。

上个月成都飞杭州的航班上，我带着一岁的闪闪也是被分到单独的位置，没有和队友坐在一起。我边上坐着一位男士，队友在非常远的位置上，完全没有办法帮到我。

闪闪一直要往边上爬，去抠座椅扶手，不让就挣扎大叫，我只能一直控制她。邻座点了一杯冰可乐（一杯冰+一罐可乐），我时刻绷紧神经，怕闪闪把它打翻了，为了转移她的注意力我一直全程变各种戏法，像个小丑🤡。

最后在周围都是男士的情况下喂奶，被空姐不由分说盖毯子盖出一身汗……只能说这段行程真的太尴尬太无奈太难了！！

所以这位朋友的担心我真的每个字都感同身受：

更无语的是，即便我是这趟航班第一个买票的乘客，只要我没有线上选座或者提早值机，我就无法选择和我的孩子坐在一起。

不要说买票的时候没有任何儿童优先权，反而是“最末选择权”，所有机制都仿佛告诉你“带孩子出门就是原罪”：

真的对这种购票机制无语了。

高铁的售票机制也很不合理，节假日回家的票全都是统一开售，再怎么想早点买，也还是大家同一时间买，难免会被分到不在一起的位置，也没办法退了重新买，因为票已经售罄了！！

然后就会出现和孩子不在一排，甚至不在一个车厢的情况，如果有好心人愿意换那还可以，但更多的时候大家也不好意思开口让别人去另外一个车厢，只能够浪费一个位置，和孩子挤在一个位置上。

说到底，带孩子的父母是弱势群体，对于弱势群体没有任何倾斜的“公平”选座机制，这样所谓的公平其实就是不公平。

我看很多人都在分享说哪里的app可以提前选座或者是可以打电话给航空公司提前去占座，但是如果是不知道这些攻略的家长怎么办，他们就只能被迫和孩子分开，或者是请求好心人帮忙换位置。

2024年了！我们能“上科技”解决的事情太多了，同一订单里有未成年人就要将之和同行“绑定占座”，其余空位再留给公众选座，实现这件小事就这么难吗？

我们大中国是缺人工还是缺程序员？

就算这件事实现不了，允许订单里有低幼儿童的乘客能和普通乘客一样提前选座，为什么不行？！

这说明购票系统里都没有设置儿童优先级，不会为提前订票的儿童留位（设定优先默认儿童家庭为一个“单元”），而是会把座位完全开放给所有人去“先选先占”。

当一件必须实现的事情变成需要打听、查攻略甚至专门打电话寻求特殊安排时，我认为是及其不合理的。

小孩子应该和父母坐在一起，明明这是一件理所应当的事情，因为我们需要照顾他们，安抚他们，保证他们的安全，这是作为家长的责任与义务。

儿童一个人坐飞机的时候还需要空乘陪同，并且在飞机上全程关注，条件允许的情况下会直接安排在安全员旁边进行照看，怎么和家长一起上飞机就能自己照顾自己了？

我想呼吁的是航空公司应该在乘客购票时就默认把带小孩的家长和孩子安排在一起，这应该是选座的最高优先级，孩子和家长应该被当作一个整体看待。

当系统识别到有未成年人的信息时，就应该自动设定起码两个连坐的位置！

这是航空公司、铁路局甚至是法律应该去规定的一件事情，如果实在没有办法坐在一起，工作人员也应该一起帮助协调位置，而不是靠家长们吭哧吭哧去提早值机，低三下四去换座，或者花钱升舱来实现。

这是带孩子出行的家长应该有的一项权利，结果现在变成一件随机，交给天意的事情。

其实很多国外的航空都是提供家庭座位（Family seat）的服务，比如捷蓝航空、阿拉斯加航空、美联航，而且不收取任何的费用。即便没有办法让全家人坐在一起，也会保证至少有一位监护人和孩子坐在一起。

如果没有相邻的座位，阿拉斯加航空甚至可以为乘客预订另一趟航班（在没有连坐的情况下），并且无需额外付费。

美国交通部部长也向国会提交了一项立法提案，要求航空公司提供不额外收费的家庭座位。

提议的规则将要求航空公司为 13 岁及以下的儿童安排座位，只要有可用座位，就可以在父母或陪同成人的陪同下安排座位，无需支付额外费用。

其实很多时候在现实生活中还是有很多人愿意帮助带孩子的父母换位置的，而且很多工作人员也会帮忙协调，但我始终觉得我们需要打破这样的困境。

光靠别人“施舍好意”是远远不够的，我们需要制度层面的支持！

不然，对于那些非常不好意思麻烦别人的父母来说，如果不换，真的就只能忍受还没上小学的孩子单独坐到另一个车厢或者另一排座位了！

只有这些“每次都只能靠父母厚着脸皮”才能解决的困难真正被制度解决了，儿童的权益才能被保障；只有这种不必要的“社会矛盾”才会减少，大家自然也就会减少“厌童情绪”。

p.s 为什么都不爱生娃了，没点儿数吗？

高铁上的完美小孩，抱歉，我真的做不到

你们到底想让独自带异性儿童出门的家长怎么办？