医生轻易否定同行:立场不对,越专业,危害越大

全德健见 2024-06-16 15:48:35

某医院一位医生朋友向我诉苦,说他们有一个医疗纠纷,患方请了个律师,这个律师原来是医生,后来改行当了律师。

这个律师很“专业”,几乎对着病历一个字一个字扣字眼儿,硬生生把医疗纠纷变成了病历评比。

我挺同情这位医生朋友的,无论整个治疗过程有没有问题,单从病历上挑错,就是巨大的压力。

医生其实挺可怜的。

病历是法律文书,不能犯错,医生却不是专业的法律人士,做不到律师般严谨,医疗文书更是海量工程,没人可以做到完美,于是,每每医疗纠纷,病历都是医生的弱点。

我不是说病历作为法律文书不对,也不是说医生不应该努力把医疗文书完成得尽善尽美,我是想说,医生太难了。

我常说,医疗纠纷中有两个奇怪的逻辑,一是“抛开事实不谈,难道医生就没有错吗”,二是“医生有错,所以我是对的”。

这两个逻辑,在病历上都能得到淋漓尽致地体现。

以至于,对于医生,病历的重要性排第一,在某种程度上,做得好不如写得好,写了没做有可能等于做了,做了没写基本上等于没做。

当然,重视病历谁都无可非议,只不过,这里面包含了医生最广泛的无奈罢了。

这种无奈,医生最能体会。

可如果最能体会这种无奈的医生,用这种无奈去攻击同行,却往往无往不利。

上面说的律师,虽然是律师,但曾经做过医生,深谙此道。

我不能批评曾经的医生今天的律师,不管怎样,站在法律的高度,站在对立的角度,人家锱铢必较、尽力而为,我又能指摘什么呢?

我能说的,也仅仅是奉劝医生同道尽可能多在病历上下功夫。

至于这位曾经的医生今天的律师,究竟是在医疗纠纷中秉持了正义,还是又给医生上了一堂思想教育课,是在医患关系中宣扬了公平,还是又让医患关系添加了一道裂痕,我想各人自有评价。

但有一点,我觉得我们应该也必须要宣扬,那就是,对待医患问题,立场必须要正,要对。立场站不对,越专业,危害越大,比如医生轻易否定同行。什么是对的立场?对的立场,一定是全心全意为病人服务。有人误解,全心全意为病人服务,不就是站在病人的立场吗?绝不是!对的立场,既不是站在医生的立场,也不是站在病人的立场,而是站在整体的立场。

像有人吐槽的,处理医患问题时,总是拿着放大镜看医生,这就不是对的立场。

仔细想想,网上、现实中,为了炫耀自己医术高超、学识渊博,不考虑当时的医疗情境、医疗条件,轻易否定其他同道诊治方案的医生,不就是拿着放大镜去看吗?而且很可能是拿着放大镜看一只象腿的几根毛,别说完全忽视了整只大象,就连一只象腿都没看全。

这种医生,危害最大。

我不是要赞成医医相护,只要实事求是,表扬和批评都未尝不可,可前提一定是实事求是。

站在对的立场,做的事、说的话,才不容易跑偏。

有些医生大义凛然,我站在病人的立场,我批评同行是为了病人,我很伟大!

任何的批评,都必须建立在对事情全面了解的基础上,窥一斑而知全豹,不适合整体医疗方案的评判,更不适合医患问题。

因为在你不了解当时的环境、条件、沟通等等一系列因素的情况下,你做出的轻易否定,很可能和事实相差十万八千里,就算没差那么多,也可能只摸到了大象的一条腿、甚至只看见了大象一条腿上的几根毛。

而后果,因为你是医生,因为你是专业的医生,你造成的危害,不光危害了患者与当事医生的关系,更可能危害患者与当事医院的关系、危害患者对医疗体系的信任。

越是专业的医生,越会谨言慎行。

越是张口就指责,越是强调自己站在病人的立场,反而越是没有站在全心全意为病人服务的立场,反而越是站在自己的立场。

这样的医生,在道德品质上肯定不是好医生。

这样的医生,立场没站对,越专业,危害越大。

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