小柴最近看到这样一个案例，一网友在社交媒体上哭诉称，自己在某二手平台上看中了一支二手Apple pencil二代触控笔。

平台给出的检测报告显示，该产品是外观完好、功能完好接近全新的S等级产品，这位网友像捡到了宝一样，立马就下单了。

买回来感觉用处不大，没怎么用，两个月后准备在该平台转卖，于是把产品寄到平台检测，很快，平台传回了检测报告，这网友一看，当时就傻眼了。‍‍‍‍‍

检测报告显示，产品被检测为「严重使用」的B等级产品，产品不仅外观有瑕疵，还有维修/浸液痕迹，给出的估价仅为109元！

「明明买的时候显示无维修，近乎全新，这也是平台给出的报告，自己买回来没咋用过，也没维修过，怎么转眼就成了维修品，价格被砍到脚脖子……」‍‍‍像吃了苍蝇一样的用户就去苹果官方查了序列号，发现产品并无维修记录。‍

于是，该网友质疑该平台可能是在买卖环节出具了两份不同的检测报告，以来压低回收价格，而高价卖出，赚取昧良心的高额利润。

就好比这支触控笔，回收报价109元，但卖出的价格则为418元。掐指一算，利润率接近300%。‍‍‍大家都知道，苹果的硬件利润很高，以手机为例，据Counterpoint数据，苹果每台平均利润是国产机平均利润的94.4倍，一台国产机赚100元，一台iPhone就要赚944元；一台国产机赚200元，苹果就要赚1888元。‍‍

也因此，大家都知道的，苹果一家就吃掉了手机市场七八成的利润，而触控笔这类附加产品，利润则更高，毕竟属于垄断性产品范畴。‍

然而，利润如此之高的苹果，看到自家的产品，在二手平台，如此高的利润，也得提着茅子华子跪下来拜师了。至于利润率能达到5%就谢天谢地的米OV们，看到这一幕该作何感想？每年大几十亿的研发、大几十亿的营销费、渠道费，做出来的全新的产品，卖出去，利润仅是一个二道贩子利润的零头！‍‍

脚踏实地做实业、搞创新的，还不如一个投机的！何其的荒诞、讽刺！

该事件被曝光后，平台轻车熟路的回应称，售前验机和回收验机可能存在技术迭代问题，然后给消费者作出了退一赔一的方案。这显然就是心里有鬼，自己也清楚，一旦两份报告被公之于众，它们的裤衩就等于被扒了，所谓的专业检测，只是空头承诺，为低收高卖服务才是真相。

而事实上，二手平台用阴阳检测报告赚取高额利润，并不是个例，而是他们刻在基因里的商业模式，网上检索一遍你会发现，一买一卖，他们一般都是出具两份不同的检测报告，也是常态。

而这种还能估点价的还算良心的，比如好好的产品寄过去被他们一通检测，出具0元回收检测报告的也不是没有！资深柴油应该还记得，去年底，小柴也写过一个类似案例，即有位网友想换手机，就把自个儿手上的iPhone13 Pro Max想通过二手平台卖掉。

他的这款手机，无拆无修、无任何故障，苹果官方给出的回收定价评估显示价格为4990元。于是，他很快联系了一家苹果授权的二手产品回收平台，把产品寄出了。

没多久，就收到了该平台发来的短信，称该产品充电故障，将以0元回收！看到这里，所有人都小脑萎缩了！

别说手机无拆无修正常使用，就是彻底废了，我还能换个脸盆不是？将以0元回收，这不就是明抢吗！

不仅当事人，所有看到这一离谱事情的网友，都被气炸了！当然，别说人了，家里养的二哈，但凡能懂点人话，都能气的口吐芬芳。「直接砍价到0元，你怎么不去银行抢啊，就算是一堆废铁，我还能换个脸盆……」显然，该平台，回收压价压的过于过分了，这也从侧面体现出，这一市场究竟有多「无良」，消费者想卖手机，使劲砍价，不惜砍到0元，他们卖的时候，再来一份S等级「近乎全新」的检测报告，转手一卖就是四五千。和着一分钱的成本都不想掏，直接赚四五千的净利润，把两头的消费者的智商都摁在地上使劲摩擦。

而像这样0元回收的「笑话」，也不是个例，该事件被曝光后，不少网友纷纷晒出自己的遭遇。

「签收2日后居然收到了0元回收的短信！！！0元回收！！！我想了解相关情况，客服电话多次打不通。」

在小某书上，检索「0元回收」关键词，那笔记是一时半会翻不完！

这可比大家都吐槽的国外的「0元购」不要脸多了，他们到底是怎么好意思的！

自然，稍微要点脸的，可能还会给消费者一个脸盆钱！「我的回收价1000元的手机到了某二手平台成了10元，退回来后，我又卖了950元，真的想白嫖」

「我一个初次估值400多的手机，让你发顺丰寄给他，寄过去以后，一会说屏幕不是原装的，一会说电池有故障，初次估值400多，最后成了1元，你说气人不气人，让他寄回来，他跟我要运费」

当然，你可能会说，这种离谱的事情，消费者不卖不就行了！关键是，这样离谱恶心人的行为，受到的这个「精神损失费」谁赔？

还有产品被寄回去，被对方偷偷换了零件怎么办？有用户就遇到了类似的情况。称自己的产品被判定0元要求寄回发现，原装包装盒不见了不说，手机贴膜也给撕掉了，还有出现了划痕的情况。

那么里面有没有被动手脚，普通消费者怕是永远不会知道了！且还有用户表示，自己手机寄过去被「0元回收」，自己表示决绝接受，要求退回产品后，联系不到平台，或者迟迟不寄出产品的事情屡见不鲜。

显然，回收平台的0元购、10元购，目的很简单，就是通过压低回收价格，找更多的利润空间，只不过，他们这种砍价，已经到了丧心病狂的地步，甚至疯狂到了认为所有人都是傻子的地步。

这背后折射出的就是平台宣称的所谓专业检测，买的时候是为了压价，卖的时候，是为了抬价，两份报告，也成为这一行当默认的潜规则。

比如也是去年底，一大V专门对这一行业的这一潜规则进行了极限测试。

该博主团队，选择了某知名二手平台，先是到了一家门店花3112元购买了一台手机，给平台也给出了相应的检测报告。然后他马不停蹄的拿着这台手机，去了该品牌的第二家门店，很快，第二家门店就给出了一份检测报告，给出的回收价格是1122元。这一买一卖，短短几十分钟时间，两份检测报告云壤之别不说。平台转眼就赚了1990元的利润。

而为了测试是不是平台的疏忽，他就用同样的方式，购买了另外三部手机。

然后，再拿去不同的门店回收后，13400元的几部手机，回收只能回收9567元，也就是说，转眼4044元就这么成了平台的利润。

巧的是，一买和一卖，平台都给出了不同的检测报告，买的时候没有得问题，间隔不到半小时，检测报告中，出现了各种小问题。

正如前文所说，苹果、小米、OV们，从没想过，钱原来可以这么赚，他们辛辛苦苦搞研发、做营销，甚至不惜打口水仗，论赚钱能力，在二手平台面前就是个弟弟。果然，钱没了可以再赚，良心没了可以赚的更多！那么为何会出现这一情况，回到本质来说，二手回收这一赛道，商业模式本身就是畸形的，而且，以利润为首的目标，也让这个行业的路越走越歪了。

也就是说，如今的二手回收平台，很多都走的是C2B2C模式，在这个模式下，平台即要买，又要卖，典型的既当运动员又当裁判。

那么就意味着在检测这件事上，很难存在真正的客观，相反有了更大的操作空间。只要买的时候，检测报告检测出各种问题，而卖的时候，隐藏各种问题，就有源源不断的利润产生，在屡试不爽后，所谓的检测报告，也就成了一种赚钱的工具，想出具什么样的报告，赚多少钱，也就只有平台说了算了。

而要知道，对于利润这件事的贪婪，从来是没有上限的，一开始，可能他们的操作还有收敛，但随着对利润的过度、过分追求，也就导致一买一卖的差价越来越大，甚至出现「0元购」的荒诞一幕。

而显然，在这套商业模式里，对于普通用户来说，不管是买还是卖，似乎都成了被平台拿捏的那个「大冤种」。但是这种「大冤种」的数量毕竟是有限的，而也意味着二手回收平台目前这种主流的模式，迟早会被市场扔进垃圾堆……

柴狗夫斯基©️

作者|小柴贰号

编辑｜谭松