最近一则关于药店女店员不扶摔倒老人的事件引发了网友们的热议。老人摔倒后去世，女儿的质疑让人心痛，但背后却藏着更多复杂的故事。究竟在突发情况下，我们应该怎么处理，才能避免悲剧的发生？这背后还有关于碰瓷和道德的深刻猜想，快来看看事情的真相！
老人摔倒去世，药店女店员遭质疑事情的起因是，药店内一名78岁老人不慎摔倒在地，随后就再也没有起来，最终也没能被急救人员救活。
老人去世后，女儿发布监控视频，并表示如果当时药店店员能及时搀扶老人，老人可能不会死。
面对这样的质疑，网友们也是纷纷对这位老人女儿进行了批评，认为她心虚不已，根本不相信自己父亲摔倒时没有及时扶起。
根据之前的报道，药店监控也显示了事情的经过，视频中显示，这名老人是直接从药店的门口摔倒在地的。
而之后的一幕，也和网友们想象的差不多，药店的两名女店员确实没有上前搀扶老人，而是直接拨打了急救电话。
并且在等待救护车到来期间，两名女店员也是一直在忙着其他事情，并没有再去关注老人后续的情况。
所以在这种情况下，网友们就更容易相信老人女儿所说的“如果扶起老人，老人可能不会死”这句话了。
这就引出了一个问题，面对老人摔倒这种突发情况，我们究竟应该如何处理？应该主动上前扶起老人还是像药店店员那样拨打急救电话呢？
面对讹诈风险，应谨慎行事根据网友提供的监控信息来看，这家药店的确是存在不作为的情况，但是大家都知道，这家药店之所以被网友们记住，也是因为药店内常常出现一些让人匪夷所思的事情。
比如，在今年6月份，这家药店就曾经因为将不明药片混入退烧药中，而导致了多名儿童吃错药片中毒的事件，这起事件也是让全国人民都大为震惊。
而且今年7月份，这家药店还被曝光过多次虚假宣传，比如宣传可以治愈各种疾病的药品，还有声称吃了能让头发变黑、增高等不实宣传，甚至还会以高价出售过期商品。
这也是为什么有网友怀疑老人的女儿是在讹诈药店的原因之一，在这种情况下，老人的女儿肯定是知道这家药店的恶行的，那么她为何还要质疑药店呢？
疑似恶意讹诈可以说老人的女儿此举，也是给之前药店虚假宣传、出卖过期商品等行为进行了一次有力的辩解，可以说是“心虚”了。
因为在今年5月，这家药店就曾经被举报过，在一名孕妇到这家药店买叶酸的时候，被价格高到离谱的两瓶叶酸直接吓到了孕妇的老公，当场就把孩子流产了。
而这名老人也是常年吃这家药店出售的退烧药，据说就是当年被曝光过可以让孩子头发变黑的退烧药。虽然今年已经有过多次事件，但是该药店依旧我行我素，并且还开出了动辄几百元一瓶的所谓“神药”。
在这种情况下，如果这位老人女儿真的知道真相，那她为什么还要指责这家药店呢？所以结合种种信息来看，这位老人女儿很可能就是在恶意讹诈这家药店。
并且如果她真的想为父亲讨一个说法的话，她也可以直接去医院来进行相关的检查，如果确定是因为药店过失导致老人去世，那么就可以直接去医院讨要赔偿了。
但从目前来看，她显然不想走法律程序来维护自己的合法权益，那么这样一来，她是不是也很像是在利用父亲死亡来进行一次“碰瓷”呢？
南京法官言论再惹争议实际上，“碰瓷”行为早已屡见不鲜，有些人甚至会故意摔倒在别人身上进行讹诈，而这些人也被称为“碰瓷者”。
根据媒体报道，这位78岁老人摔倒后也是一度被怀疑是碰瓷，但是随着事情的发展，这位老人的真实身份也是曝光出来了。
据说，这位老人之前就曾经因为癌症手术花费大笔医药费，所以一直都是靠着养老金生活，而他唯一的两个女儿，也都是为了钱和他断绝关系。
所以说，从老人自己本身来看，确实存在进行碰瓷讹诈的可能性，再加上老人之前经常光顾这家药店，也说明他和工作人员之间关系不错，也有可能是事先就和工作人员商量好进行碰瓷。
并且在南京法官王浩说过“不是你撞得，干嘛要去扶？”后，更是让很多人对“碰瓷”行为产生了质疑和讨论。
王浩法官之所以会说出这样的话，也是因为，当时王浩正在审理一起同类案件时，被告人故意摔倒索赔，但证据显示，被告人和原告之间并无亲属关系，所以法官判决被告人败诉。
并且监控视频也显示，被告人在摔倒前，还先是用手杖敲打原告人的腿，故意摔倒在原告人身上。
从结果来看，被告人完全是故意制造摔倒假象来进行讹诈，所以说光凭“碰瓷”这个词来形容老人的女儿，是远远不够的。
冷漠又无知根据之前的报道，在这个案件中，其实有两个关键人物，一个是78岁老人，一个是药店女员工，但是不管是从道德还是法律层面上看，两者都存在一定的问题。
当时监控视频就显示，两名药店员工确实没有上前搀扶老人，而是拨打了急救电话，并且在急救人员到达前，两名女员工也是一直忙着其他事情，并没有再去关注老人后续的情况。
对于这样的行为，我们应该如何评价呢？肯定不能以事实来说话，那就是证据确凿了，如果要说一点道理，那就是保持距离可能是出于对老人身体状况考虑，避免扶起老人造成更多伤害。
但是这也是和之前网友们质疑的扶不扶问题产生了矛盾，如果不确定被扶助者身体状况，那么是否应该先进行询问再做决定呢？
再者说，在药店内，有很多辅助器材，比如担架之类的东西，只要拨打电话，就会有人送过来，这也是比两个人徒手搬动更安全的做法。
所以说，不管是从法律上还是道德上，这家药店都存在一定的问题，但是更大的问题其实在于其员工本身存在一定无知或者恶意谣传的问题。
而南京法官王浩曾经说过“不是你撞得，干嘛要去扶？”这样的言论，更是给一些碰瓷者提供了一些可乘之机，也让一些无知者开始模仿学习。
保持冷静虽然监控证据显示，这家药店确实存在不作为情况，但是在发生突发事件时，人们往往容易慌乱，想要急于做出反应来处理事情。
而根据心理学研究，当人处于紧张状态时，大脑往往也会出现一些短路情况，会导致判断失误，所以说保持冷静、理智的处理方式才是最佳选择。
当时老人摔倒后，也是很快就有路人帮忙拨打急救电话，但之后路人也没有再去关注老人后续情况，这种行为也是很常见的一种冷漠行为，但同样也能反映出路人判断失误。
因为路人看到老人在地上摔倒之后，很有可能会被突然发生的摔倒事件吓到，从而让路人产生一种误认为老人只是偶尔失足摔倒，没有摔得很重等错误判断。
就算有这种误认为存在，但路人既然都能反应过来拨打急救电话，那肯定也是具备一定判断能力了，那么路人为什么没有继续关注老人的情况呢？
所以说，路人判断失误很有可能就是因为受到了事件本身突然性的影响，再加上恐惧等因素，从而导致了路人在后续处理上的失误。
如果路人在拨打完急救电话后，确认一下老人的情况，说不定还真能发现一些急救处理方式，比如判断老人的意识是否清醒等。
所以说，在面对突发事件时，要时刻保持冷静、理智的态度，而不是被突发事件所影响，从而导致判断失误。
结语这件事情真的是让人唏嘘不已，既有对老人的惋惜，也有对药店员工冷漠行为的无奈。面对突发情况，大家的反应是否真的能做到冷静和理智？每个人都可能面临类似的选择，你觉得在这种情况下该如何处理？欢迎大家在评论区分享你的看法，别忘了点赞支持哦！
