改革开放以来，中国经济经历了高速发展，到现在的高质量发展，自疫情以来，速度是回不到以前了，我们只能在质量上下功夫。

以前很多企业都在融资、招兵买马、开疆扩土，实际上也是一个粗放式发展的阶段，我认为现在到了深耕细作、精耕细作的时期。

深耕细作，我认为要坚守自己优势领域，坚持长期主义；精耕细作，我认为我们要精细和专注的态度，对待企业经营中的各个环节。

国家一直倡导“匠人精神”，这种精神包括执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越，企业活得好的时候不重视，现在确实要用心践行了。

我们用心观察那些做大做强或做优做精的企业，其实已经领先深入做了很多精耕细作的事情。

一、小米科技：互联网思维下的精细化运营

小米科技，作为互联网手机品牌的佼佼者，现在看汽车也是一位优秀的参与者，其成功之道在于对深耕细作与精耕细作的深刻理解与实践。小米通过MIUI社区与用户建立深度连接，收集用户反馈，快速迭代产品，实现了从“制造”到“智造”的飞跃。

小米手机的用户满意度高达90%以上，这得益于其在成本控制、渠道拓展及用户体验上的精耕细作。小米以极致性价比为核心竞争力，打破了传统手机行业的格局，成为行业变革的引领者。

星巴克，发展至今已经54年了，一直专注做咖啡事业。将咖啡文化融入生活方式的品牌，不仅提供高品质的咖啡，更致力于创造独特的“第三空间”，让顾客在享受咖啡的同时，感受到家的温暖。

星巴克全球门店数量已超过3万家，每年吸引数以亿计的顾客光顾。星巴克通过个性化服务、舒适的环境及社会责任的履行，与顾客建立了深厚的情感纽带，实现了品牌价值的最大化。

阿里巴巴，作为全球领先的电商平台，其成功在于对大数据的深度挖掘与智能运营的结合。阿里巴巴通过构建庞大的用户画像，实现精准营销与智能推荐，极大地提升了用户体验与购物效率。

阿里巴巴的“双十一”购物节，从2009年的0.5亿元销售额增长到2021年的超5400亿元，成为全球最大的购物狂欢节。阿里巴巴在物流优化、供应链整合及技术创新上的深耕细作，为其在电商领域的领先地位奠定了坚实基础。

四、字节跳动：算法驱动创意的智能发展

字节跳动，通过对用户行为数据的深度分析，精准推送相关内容，形成了高效的信息流。抖音通过数据分析优化内容推荐，迅速积累了大量用户。

抖音生活服务2024年交易额同比提升81%，探店视频、直播带动商家收入同比增长53%。此外，抖音电商中小商家2024年直播销售额累计超过6591亿元。这些都离不开字节对算法、数据、用户体验的深度了解。

接下来我们说一家大型制造业。丰田汽车作为全球汽车制造业的标杆，其成功在于对精益生产哲学的深入实践。丰田通过减少浪费、持续改进及供应链整合，实现了生产效率与产品质量的双重提升。

丰田汽车的全球市场份额占比较高，其生产效率与盈利能力在全球汽车行业中名列前茅。丰田的精益生产方式，不仅为企业创造了巨大的经济效益，更为全球制造业树立了效率革命的典范。

六、胖东来：童叟无欺的诚信革命

胖东来，以其童叟无欺的诚信经营赢得了广泛赞誉，尤其是2024年特别火。胖东来始终坚持严格的品质把控和优选供货商，确保消费者能够购买到优质商品。其无障碍退换货政策更是充分尊重了消费者的权益，使购物成为了一种愉悦的体验。

2024年，胖东来商贸集团全年累计销售额达到了169.64亿元，其中超市销售额最高，许昌店全年超市销售额为59.45亿元，新乡店超市全年销售额为21.49亿元。这一亮眼的销售业绩，再次证明了胖东来诚信经营的成功之道。

未来企业运营将面临更加复杂多变的市场环境。一方面，数字化转型、人工智能、大数据等技术的快速发展，将为企业运营带来前所未有的机遇；另一方面，市场竞争的加剧、消费者需求的多样化及环境问题的日益突出，也将对企业运营提出更高挑战。因此，企业需要不断深化对深耕细作与精耕细作的理解与实践，同时，积极拥抱新技术、新理念，以创新驱动发展，以可持续发展为目标，引领未来。

深耕细作，精耕细作，不仅是企业运营的黄金法则，更是推动企业持续创新、引领未来的关键。在这个充满挑战与机遇的时代，让我们以小米科技、星巴克、阿里巴巴、字节跳动、胖东来、丰田汽车等成功案例为鉴，不断学习、创新与实践，用心书自己的风采，共创更加美好的商业世界！