广汽传祺GS8现大面积车机黑屏卡顿投诉,上千车主控诉厂家不负责

车驰神往 2023-07-04 17:23:49

6月26日我们报道了广汽传祺GS8质量问题频发,车主给厂家写联名信公开维权引发了大量网友的关注,各个平台都收到了大量留言。在如此大量的投诉压力之下,广汽传祺终于发声,提出了三点改进措施,不过并没有从根本上解决问题。最近两天我们又陆续收到了不少传祺GS8车主的投诉,问题可以说已经到了相当严重的地步。

在上一期推文发出后,有传祺GS8车主私信我们,讲述了自己的遭遇。根据这位车主叙述,他是2022年1月18日购买的第二代传祺GS8,才行驶了4000公里就开始出现车辆跑偏的现象,从发现至今,15个月期间陆陆续续维修了数十次也没能解决问题。现在行驶了约50000公里,“更换了三个发电机,水泵,皮带张紧轮,座椅塌陷,在正常行驶中出现主动刹车现象”。这些故障让车主苦不堪言。

在“参谋长说车”平台上,同样曝光了很多传祺GS8车主的投诉。河南三门峡的牛先生投诉自己的传祺GS8跑高速的时候仪表经常有一半黑屏,存在明显的安全隐患;河南洛阳的李先生也投诉称自己的GS8存在车机死机、黑屏的问题,车友群1500多个人有不少车主都表示遇到了类似问题。有传祺GS8车主拨通广汽传祺售后的电话进行投诉,得到的回应是“够用”。

在上一期推文下面,有网友留言称“GS8车机确实卡,厂家一直做缩头乌龟,不出来面对问题”。还有认证的GS8车主现身说法,表示“绝对是真的,黑屏卡顿事实存在”。在汽车投诉网站车质网上,有上千条关于传祺GS8的投诉,其中不少都是有关车机卡顿、黑屏、死机的投诉,车机系统的问题已经成为了传祺GS8最为主要的故障点,亟需解决。

还有车主在车友圈发帖表示“很难再选择传祺”,原来这位车主购买了2022款传祺GS8,遇到了车机系统卡顿的问题,当时正好看到吉利汽车给车主免费升级8155芯片,于是就去传祺销售总监穆国宝短视频账号下留言,结果等来的不是回应,而是拉黑,让这位车主瞬间“粉转黑”。还有车主留言称“27万真金白银支持传祺,换来的却是无情的抛弃”。

广汽传祺曾经问鼎过年销50万辆以上的佳绩,但过去四年却把自己的路越走越窄,年销量也一路掉到了2022年的36.35万辆,原本广汽传祺还能和比亚迪、吉利、长城这些车企掰一掰手腕,但如今只能屈居国产三线品牌。打败广汽传祺的不是别人,而是自己,不管宣传的再天花乱坠,失去了消费者的口碑也于事无补。

主编点评

广汽传祺可以说是“一手好牌打得稀烂”的典型代表,广汽手握广汽本田、广汽丰田两大合资品牌,有世界级品牌的技术资源反哺广汽传祺,却没想广汽传祺是“扶不起的阿斗”,不思进取,坐吃山空,造成了如今的困境。广汽传祺如果想回到主流车企的赛道上来,首要目标就是提升产品质量,挽回车主口碑,不然做再多的营销也是白搭。

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