一大早，我被急促的电话铃声吵醒，挣扎爬起来，拿起电话，一看竟是王姨。
王姨，一位在海南买房的东北大姐，之前我在沈阳呆过那几年，照顾不少，一来二去熟悉起来，便成了无话不谈的好朋友。
王姨在电话里说：
小木啊，我们海南文昌中南森海湾换物业了，但小区业委会暗箱操作，不得人心，搞得民怨载道，现在好多业主在联名起诉业委会，想罢免业委会。
我说，别急，王姨，慢慢说，到底怎么回事。
于是，王姨便将中南森海湾最近发生的故事娓娓道来。
1
文昌中南森海湾换物业的事情，严格来说，应该从2023年5月份就开始了。
王姨说：
那时，中南森海湾小区因开发商原因，导致部分业主迟迟拿不到房产证，于是一群人顺势而起，在帮助未拿到房本的业主拿到房产证后，利用此契机，顺带把第一届业委会给成立了。
文昌中南森海湾，是个典型的候鸟型社区，小区夏天没什么人，进入北半球寒冷季节后，五湖四海的业主便纷至沓来，享受热带季风气候带来的温暖阳光，小区人气值和入住率爆满！
正因为业主平时都散落在大江南北，只能到了冬天才有相聚相识的机会，再加上此楼盘最终竣工备案时间较晚（开发建设到2017年），所以业委会的成立，在当时来说，是一件令所有业主为之鼓舞和振奋的事情。
毕竟，业委会的成立，代表着四散各地的业主终于凝聚成一股力量，无论如何，对小区物业管理和业主权益的保障来说，都是难得的胜利！
2
跟所有小区剧本一样，文昌中南森海湾业委会成立后，第一件事情便是找到当时的华润中南物业，要求他们对小区物业服务进行提升整改。
但遗憾的是，华润中南物业并未满足业委会的诉求，于是，在今年4月26日，业委会正式启动第三次业主大会，重新票选新的物业公司。
王姨说，精彩的故事即将上演。
文昌中南森海湾物业招标一共吸引了共计12家物业公司前来投标，其中不乏像重庆龙湖、上海永生这样的头部物业公司，当然，作为守盘方的华润中南，也一并参与了投标。
投票期限从4月26日开始至5月15日下午15点截止，其中，有两家公司的票数值令人关注，一家是全国性物企龙湖物业，一家是海南本土物企银通物业，两者票数在投票期间，几乎是旗鼓相当，你追我赶，难舍难分。
但不出意外的“意外”还是发生了，就在5月15日临近投票快结束时，用于业主投票的“业主我当家”小程序突然崩溃，导致投票无法继续，尔后，小程序恢复，在业主强烈要求下，原定5月15日下午15点结束的投票系统延迟至下午17点截止。
下午17时，“业主我当家”小程序投票结果显示：龙湖物业得票4189票，银通物业得票4111票，但业委会随后宣布，“业主我当家”小程序崩溃是由于有人侵入计算机系统，导致数据失真，所以业委会不承认龙湖物业得票。最后，经过比对和查证，并将线下投票数和另一投票平台“海南智慧平台”的投票数进行汇总，最终业委会确认龙湖物业得票4142票，银通物业得票4203票。
于是，原本以微弱优势胜出的龙湖物业被排名第二的银通物业上演逆境大反转，最终银通物业胜出。
此结果一出，业主和业主群一片哗然。
王姨说，本来她投的是银通物业，但见闻这个投票过程和结果后，瞬间对业委会和银通物业失去了好感。
3
令王姨更感到被骗和气愤的事情还在后面。
就在大家对选聘物业公司议题进行公投表决时，有细心业主发现，不知什么时候什么缘由，业委会擅作主张将“修改业主大会议事规则”和“修改业主公约”两个议题也同时进行了一并公投表决。
当有业主提出此质疑时，被业委会控制的各业主群将发出质疑声的100多位业主踢出群聊。
王姨说，这时，她才发现，自己太天真了，作为东北人，活得60岁，还是被人忽悠了，说出去简直是个笑话。
然后，细心的业主们又发现：
违反业主大会程序而非法提交的“业主大会议事规则”修改，本身就是个“巨坑”：
巨坑一
关于“选聘和解聘物业服务人”的规定，议事规则修改为：授权业委会制定物业考核标准，当物业服务人考核不合格，由业委会直接解聘物业服务人，并授权业委会制定选聘方案......
巨坑二
关于“使用住宅专项维修基金”的规定，议事规则修改为：......需要使用住宅专项维修资金的，授权业委会决策权力；
巨坑三
关于“改变共有部分的用途和利用共有部分进行经营”的规定，议事规则修改为：利用共有部分进行经营，授权业委会决定；
巨坑四
关于“小区共有部分建设整改维修”的规定，议事规则修改为：......小区共有部分建设整体维修项目单项预算在十万元以下的，授权业委会使用决策权；
巨坑五
关于“业主委员会会议决定规则”由原先“业委会会议应该超过三分之二以上委员出席，作出决定必须由全体委员的半数以上同意...”修改为“业委会会议应该超过三分之二以上委员出席，作出决定必须由出席会议的委员的半数以上同意......
简单几个字修改，意思却是相差十万八千里。
即按照新的业委会会议决定规则，13人的业委会只要4人同意，即可替代业主大会，行使中南森海湾8079户业主的决策权力！！！
而更让王姨他们痛心疾首的是：
投票小程序上关于“业主大会议事规则修改”的不合规投票被引导投票后，竟然有高达93.64%的人选择同意修改！
同意修改即同意把自己的权力拱手相让！典型的自己把自己卖了，还在帮人家数钱！
是的，除了有心人和热心者，谁去真正关心这些接下来决定小区长远发展利益的业主法律条文呢？
我看，大部分人估计看都没看！
我听到这里，忍不住地说，这届业委会把本来属于业主大会的权力统统都笼到自己手中，究竟想干什么！难道天下就没有王法了吗（参见《民法典》278条规定）！
王姨接着说：
如果现在没有人站出来说不，或者大家都漠不关心，随大流，无所谓，最终结果就是中南森海湾小区的毁灭。
我说，雪崩那天，大家脸上会带着无辜者的大眼睛无可奈何的面面相觑。想告都告不赢，就算告赢了，小区也已经玩完！
4
王姨电话里还告诉我：
这些天她一直睡不好觉。
因为就在前段时间，有忍无可忍的业主联名向法院起诉：业委会选聘物业违规违法，业委会竟然“人肉”和“网爆”了联名起诉的业主，害的一些怕事的业主为了家人安全考虑，只能撤下了起诉，而业委会竟然又把撤诉的业主公布在业主群里......
我气愤地说，这不仅是赤裸裸的挑衅行为，而且侵害了业主的隐私权，这是严重的违法行为！！
王姨说：
现在大家也学聪明了，不再在群里发表自己的疑问、看法和意见，避免被业委会以及业委会拥趸者攻击、打压、谩骂、扣帽子、再被倒查三代问候家人，大家会私下联系讨论。
俗话说，防民之口胜于防川，业委会不直面正视这些质疑，反而解决提出问题的人，典型的掩耳盗铃行为。
权力是业主给的，当权力被滥用，人民迟早会收回权力。
最后我问道：
现在住建部门什么态度呢？
王姨回答道，关于这次中南森海湾选聘物业公司因投诉量较大，住建部门已暂缓中南深海湾的新物业备案，也就是，银通物业虽然7月1日进场了，但手续还是没有，属于非法进驻，至于银通物业与业委会签订的物业合同，当然也是不合规的。
那华润中南又什么态度呢？我又问道。
华润中南肯定是要撤的，他们也不想参和这里面的事了，现在呢，他们也没接到正式撤出的官方消息，所以，我们小区现在是两家物业公司在服务，王姨打趣地说到。
5
放下王姨的电话，我又通过朋友找到文昌的朋友了解中南森海湾的情况。
朋友告诉我，这个小区因为业委会选聘物业“搞毛”的事情，房价掉得很厉害，海南高隆湾那边本来他家是主角，位置又好，海滩也不错，硬生生自己把自己给“掰弯”了，现在中南森海湾的房价不及周边房价的三分之二，挺可惜的。
朋友最后说：
据可靠消息，管理面积56万方的中南森海湾小区，维修基金高达2900万之多，银通物业肯定是势在必得了，据说，海南的天域华府小区当年物业招投标，也出现类似中南森海湾投票“风波”，后来被查实作“假”，业主又把银通物业给“票”出去了。
我放下电话，心情久久不能平复，一方面为王姨他们的遭遇感到愤怒与难过；一方面，为自己心有余而力不足感到无奈和焦虑。
所以我，仅以此文，为相隔千里的文昌中南森海湾的王姨们加油助力！希望他们守得云开见月明！
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