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在这个被互联网和新零售搅得天翻地覆的时代,谁能想到一家名叫"胖东来"的传统超市竟然杀出重围,成了零售界的"最强黑马"?
它不仅让家乐福落荒而逃,更是吓得沃尔玛六年不敢开业。
这个被誉为"商超界海底捞"的胖东来,到底是何方神圣?
它凭啥能让数亿国人如此吹捧?
难道真的有什么魔力不成?
要想揭开胖东来的神秘面纱,咱们得先认识一下它的创始人于东来这位狠角色。
说起于东来那可是个有故事的主儿。
从小学习成绩平平无奇,跟学霸们完全不搭边。
但这哥们儿可不是等闲之辈,早早就把课本一甩,踏入社会大学开始摸爬滚打。
创业失败?那都不叫个事儿!对于东来来说这就跟家常便饭似的。
但你别看他屡战屡败,这小子愣是靠着一股子"不服输"的倔劲儿,在老家许昌开了家小杂货店。
店名叫啥?"望月楼胖子店"。听着就让人忍俊不禁,是不是?
你猜怎么着?这小店开张第一年就赚钱了,简直是开挂的节奏啊!
更牛的是他还把借来的钱全都还清了。这操作简直是要把其他创业者的脸都打肿啊!
于东来一看有戏,立马放出豪言:"用真品,换真心"。
就这么一句朴实无华的承诺,愣是让胖东来的生意蒸蒸日上。
这哥们儿的营销套路,简直是把其他商家都秒成了渣渣。
但是于东来可不是那种得意忘形、飘飘然的主儿。
他深谙一个道理:一个人吃饱全家不饿。啥意思?就是说光自己发财不行,得让大家一起富起来。
于是他二话不说,大手一挥把公司90%以上的利润都分给了员工。
这操作简直是要把其他老板吓出心脏病啊!我敢打赌当时肯定有不少人觉得于东来是不是疯了。
最绝的是胖东来的药店。你听说过哪家店因为赚钱太多把负责人给开了的吗?
胖东来就干过这事儿!简直是商界奇葩中的奇葩。
于东来还规定药店年收入不能超过300万,这操作简直是要颠覆整个商业逻辑啊!
但就是这么一个"不务正业"的决定,却赢得了消费者的信任。
这波操作简直是把其他药店都整不会了。
于东来这人可真是个活脱脱的商界奇才。
他的经营之道简直是把传统商业模式给颠覆得稀巴烂。
但就是这么一个"另类"的经营方式,却让胖东来在激烈的市场竞争中脱颖而出。
看来有时候不按常理出牌,反而能赢得满堂彩啊!
说完于东来的传奇故事,咱们再来瞧瞧胖东来的服务有多牛。
首先就拿购物车来说吧,你可别小看了这玩意儿。
胖东来的购物车,简直就是个"百变大咖",足足有七种不同类型。
从腿脚不便的老年人到蹒跚学步的小娃娃,每个人都能找到合适的"专属座驾"。
老年人专用车上还特意装了个放大镜,这细节简直是戳中了广大中老年顾客的心窝子啊!
再说说胖东来的"免打扰"服务,这操作简直是要让其他超市都羞愧得无地自容。
你要是不想被导购骚扰,直接拿个"免打扰"牌子挂购物车上,保证没人来打扰你的购物雅兴。
这波操作简直是内向人士的福音啊!终于可以安安静静地挑选商品,不用担心被热情过度的导购"围追堵截"了。
厕所?别提了高端得简直不像话。
水龙头都用的是价值上万的戴森,啥?你说这是在炫富?
不不不这叫做用心服务!这波操作简直是要把其他超市的厕所都比下去啊。
想想看上个厕所都能享受到奢华体验,这购物体验不得起飞啊?
最绝的是他们的海鲜加工服务。
你买了海鲜不会做?别慌胖东来早就为你准备好了"神级"服务。
厨师大哥随时待命,免费给你加工这服务,简直比海底捞还海底捞啊!
你说你就想买条鱼,结果带回家了一桌子的美味佳肴,这波操作简直是要让其他超市都下岗啊!
胖东来的服务细节,简直是无处不在。
你能想象他们甚至在电梯旁都安排了专人服务吗?
这些"电梯小哥哥"时刻待命,只要看到你需要帮助,立马就会伸出援手。
这波操作简直是要让其他超市的服务人员集体汗颜啊!
还有那个母婴室,简直是要让其他超市都自愧不如。
里面不仅有尿布、棉柔巾,连调奶器和饮用热水都准备好了。
这哪是超市啊简直就是个五星级育婴中心嘛!
难怪那么多妈妈都对胖东来赞不绝口,这谁顶得住啊?
胖东来的这些服务细节,简直是要把其他超市都整不会了。
从购物车到厕所,从海鲜加工到母婴室,处处都能感受到他们的用心。
这哪是在逛超市啊,简直就是在享受生活!
难怪胖东来能成为零售界的"最强黑马",这服务水平简直是要上天啊!
说完了胖东来对顾客的贴心服务,咱们再来聊聊它是怎么对待员工的。
这才是真正的神操作,简直要让其他企业的HR集体失业啊!
首先胖东来可不兴996那一套。
在别的公司加班加点都快成标配的时候,胖东来却逆风而行。
每周二全体员工统统休息,工资照发不误。
这操作简直是要把其他公司的员工都勾引过来啊!
但是胖东来的神操作可不止于此。
他们还设立了一个"委屈奖",听着就让人觉得暖心。
这是啥意思呢?就是"我的员工我来守护"。
要是员工受了委屈,公司二话不说直接发钱安抚。
这波操作简直是要把其他企业的员工都感动哭了啊!
最牛的是胖东来曾经因为一个顾客辱骂员工的事件,直接撕破脸皮。
他们发布了一份严正声明,痛斥顾客的不当行为。
这操作简直是要颠覆"顾客是上帝"的传统理念啊!
其他企业看了怕是要惊掉下巴:这胖东来是不是活腻歪了?敢得罪顾客?
但是胖东来就是这么刚!
他们坚持认为员工的尊严不容侵犯。
这种态度简直是要让其他企业的员工都羡慕嫉妒恨啊!试问谁不想在这样一个重视员工的公司工作呢?
胖东来的这些做法,简直是要把传统的企业管理理念都颠覆了。他们用实际行动证明,员工才能创造顾客。
这种以人为本的管理方式,简直是要让其他企业都汗颜啊!难怪胖东来的员工个个都干劲十足,服务热情高涨。
你想啊在这样一个充满正能量的环境里工作,谁能不全身心投入啊?每个员工都被当成家人一样对待,谁还舍得偷懒耍滑?
这种良性循环简直是要把其他企业都比下去啊!难怪胖东来能成为零售界的一匹黑马,这种企业文化简直是要上天啊!
胖东来的这些做法,不禁让人感叹:原来企业还可以这么经营!
他们用实际行动证明,善待员工并不会影响利润,反而能创造更大的价值。
这种局面,简直是要让其他企业都大跌眼镜啊!
看来在胖东来眼中,员工才是企业最宝贵的财富。
看完胖东来的这些神操作,你是不是也跟我一样,觉得这简直是开了挂的节奏?
没错胖东来就是这么牛!它用实际行动证明,在这个瞬息万变的零售界,真诚和用心永远是制胜法宝。
回顾胖东来的崛起之路,我们不难发现它的核心竞争力就两个字:真诚。
这哪是在做生意啊,简直就是在经营人心!
虽然胖东来的创始人于东来已经在2023年6月宣布退休,但是别以为胖东来就此止步不前了。
这个零售界的"最强黑马"可还在继续狂奔呢!
胖东来的发展势头依旧强劲,就像是打了鸡血一样,根本停不下来。
这波操作简直是要让其他零售企业都望尘莫及啊!
胖东来的成功给整个零售业上了一课。
它用实际行动告诉所有人:在这个物欲横流的时代,真诚和用心永远不会过时。
这简直是给其他企业当头一棒啊!看来做生意不一定要耍小聪明,真诚待人反而能赢得更多。
胖东来的未来我个人觉得简直不要太光明。
它已经成功树立了自己的品牌形象,在消费者心中占据了特殊的地位。
这种深入人心的品牌效应,简直是要让其他企业都眼红啊!
不过胖东来也面临着不小的挑战。
随着创始人的退休,如何保持企业文化的延续性,如何在激烈的市场竞争中继续保持优势,这些都是胖东来需要面对的问题。
但是我相信以胖东来一贯的创新精神和对顾客的真诚态度,这些挑战对它来说都不是事儿!
胖东来的故事告诉我们,在商业世界中真诚和创新才是制胜法宝。
它用自己的方式,重新定义了服务,管理。
这种另辟蹊径的经营之道,简直是要给整个零售业都上一课啊!
所以各位看官你们觉得胖东来到底有多牛?
它能否继续引领零售业的新风向?
让我们拭目以待,看看这个零售界的"黑马"还能创造出怎样的奇迹!
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