上海市，2024年10月15日——近日，上海市第一妇婴保健院内的咖啡店在社交平台上引发了广泛关注，因其独特的欧式复古建筑风格，吸引了大量网红达人、摄影爱好者及普通市民前来打卡拍照。这一现象不仅在网络上掀起了热议，同时也对医院的正常运营带来了一定的影响。
早在今年3月，就有网友在社交平台上发帖，推荐去上海市第一妇婴保健院西院内的咖啡店打卡。这家咖啡店以其独特的建筑风格，被网友誉为“欧洲古堡风咖啡店”，不少人表示在这里拍照“拍出了在欧洲的感觉”，“很浪漫、很法式”。一时间，这家咖啡店成为了网红打卡的新地标，吸引了大批人前来拍照留念。
记者在现场观察到，不少网友或坐在咖啡店里，或坐在咖啡店门口的长椅上，或坐在医院广场绿地边沿上进行拍照。他们中有些人甚至带着反光板、三脚架、补妆包等专业工具，约上摄影师专门来此拍摄。此外，还有一些售卖衣服的淘宝网店，将模特在这一咖啡店门口拍照的照片作为商品展示，进一步加剧了这一现象的蔓延。
然而，这种行为也引发了不少网友的吐槽。有人质疑在急诊前面打卡拍照的合适性，认为这种行为可能会打扰到正在就医的患者和医护人员。还有人表示，类似的欧式建筑在上海并不少见，没有必要非来医院打卡。
公开资料显示，上海市第一妇婴保健院西院设立于1950年，院区占地10亩，由九幢不同层次的楼房组成的梯形建筑群构成。2021年10月17日，修缮后的西院以全新的面貌正式启用。而这家在社交平台走红的咖啡店，则位于该医院内，于2024年1月正式开业，共有上下两层，一楼为公共开放区域。
针对这一现象，咖啡店店长在接受记者采访时表示，他们开店以来，一直以服务医护、病患及其家属为宗旨。“有时就诊时间过长，让他们有一个等待休息的地方。”店长说道。对于商业拍摄行为，店长明确表示一般是不允许的。“一些消费者过来拍照留念，我们不会阻止，但前提是不打扰咖啡店里其他人。”店内工作人员也表示，他们不希望因为有人专程来拍照打卡，影响到医院内部其他患者的诊疗环境。
医院保安也向记者证实，近段时间确实有不少人来咖啡店门口打卡拍照。如果这些人占用了道路，影响了医院内部医护人员和患者、家属的交通出行，他们就会进行劝阻，希望对方可以让出道路。
10月15日，院方针对这一现象发表了正式回应。院方表示，这一院区经过整体大修后，优美的环境确实吸引了部分市民前来打卡拍照，医院也一直保持关注。同时，院方还表示后续将加强管理，对商业拍摄、使用补光灯等大型专业设备、长时间占据为患者提供休息的座椅等行为进行劝阻，以保证医院正常诊疗活动的进行，为患者提供更舒适的就医体验。
记者还注意到，如今在三甲医院内部开设咖啡店的情况并不少见。一部分咖啡店对外开放，一部分则仅面向医院职工，作为医护人员的休息场所。这些院内咖啡店在满足医患需求的同时，也因其独特的门店风格而具备了“网红”潜质。然而，有别于在商圈开设咖啡店，医院内部的咖啡店有其特殊性。一个良好的诊疗环境最终是面向患者、服务患者的，这一点不容忽视。
人物专访：咖啡店店长
在采访中，咖啡店店长详细介绍了开店以来的情况。她表示，咖啡店自今年1月10日开业以来，一直致力于为医护、病患及其家属提供一个舒适的休息场所。“我们知道在医院等待的时间往往很长，所以我们希望提供一个地方，让大家可以坐下来喝杯咖啡，放松一下。”店长说道。
对于近期出现的网红打卡现象，店长表示既感到意外又感到无奈。“我们没想到这家店会在社交平台上这么火，吸引了这么多人前来打卡。”她说道，“但是我们也注意到，有些人的行为确实影响到了医院的正常运营和患者的就医体验。所以我们也在加强管理，希望这种情况能够得到改善。”
店长还表示，他们一直在努力平衡咖啡店的商业运营和医院内部的环境需求。“我们不希望因为咖啡店的存在而给医院带来任何不便或困扰。”她说道，“我们会继续加强管理，确保咖啡店的存在能够为医院和患者带来积极的影响。”
采访：医院保安及患者
在医院现场，记者还采访了几位保安和患者。保安张师傅表示，近段时间确实有不少人来咖啡店门口打卡拍照。“有些人还会占用道路，影响到医院内部医护人员和患者、家属的交通出行。”他说道，“我们就会进行劝阻，希望他们能够让出道路。”
患者王女士则表示，她对于这种现象感到有些不满。“我觉得医院是一个需要安静和专注的地方，这么多人前来打卡拍照，确实会影响到我们的就医体验。”她说道，“我希望医院能够加强管理，确保我们能够在一个舒适的环境中就医。”
婴儿元素：医院内的特殊群体
在上海市第一妇婴保健院西院，婴儿无疑是一个特殊的群体。他们作为新生命的象征，给医院带来了无尽的希望和喜悦。然而，在网红打卡现象的背景下，婴儿及其家属也受到了一定的影响。
记者在医院内观察到，不少婴儿及其家属在等待就诊的过程中，也会来到咖啡店附近休息。然而，由于网红打卡现象的存在，他们有时会面临座位被占、环境嘈杂等问题。这对于需要安静和舒适环境的婴儿及其家属来说，无疑是一种额外的负担。
对此，院方表示将进一步加强管理，确保婴儿及其家属能够在医院内得到一个良好的就医体验。“我们会加强对网红打卡现象的监管，确保医院内部的环境和秩序不会受到影响。”院方相关负责人表示，“同时，我们也会加强对婴儿及其家属的关注和照顾，确保他们能够在医院内得到最好的服务和关怀。”
专家观点：医院内部咖啡店应如何平衡商业与公益
针对医院内部咖啡店引发的争议，记者采访了多位专家。他们表示，医院内部咖啡店在满足医患需求的同时，也应注重平衡商业运营和公益性质。
“医院内部的咖啡店有其特殊性，它不仅仅是一个商业场所，更是一个为医患提供服务的场所。”一位医疗行业专家表示，“因此，咖啡店在运营过程中应更加注重公益性质，确保不会影响到医院的正常运营和患者的就医体验。”
另一位社会学专家则表示，网红打卡现象是社交媒体时代的一种产物，它反映了人们对于新奇、独特事物的追求和向往。“然而，在医院这种需要安静和专注的场所，我们应该更加尊重医院的环境和秩序，避免给医患带来不必要的困扰和负担。”他说道。
专家们还建议，医院和咖啡店方面应加强沟通和协作，共同制定合理的管理措施和规定，确保咖啡店的存在能够为医院和患者带来积极的影响。同时，他们也希望广大市民能够自觉遵守医院的规定和秩序，共同维护一个良好的就医环境。
结语
上海市第一妇婴保健院内的咖啡店引发的争议，无疑给我们提出了一个值得思考的问题：在医院内部开设咖啡店，应如何平衡商业运营和公益性质？如何确保咖啡店的存在不会影响到医院的正常运营和患者的就医体验？这需要我们共同探讨和努力。
在此，我们也呼吁广大市民在享受网红打卡带来的乐趣的同时，能够更加尊重医院的环境和秩序，共同维护一个良好的就医环境。让医院内部的咖啡店真正成为为医患提供服务的场所，而不是一个引发争议和矛盾的焦点。
