营销技巧：厉害的销售员并非说服能力强，而是揣摩人性的能力强

真正厉害的销售员，并不是说他说服客户的能力有多强，而是他揣摩人性的能力有多强，人性中，要么羡慕强大的，要么爱惜弱小的，对于强过自己的，羡慕不已，比自己弱小的，愿意提供力所能及的帮助，这就是当我们低姿态去跟客户请教的时候，客户都会成就感满满，都是非常乐意成人之美的。

换作到销售上面来，要么你强大到让客户慕名而来，用自己的价值去吸引客户，要么你真诚到用感情去链接客户，要想让客户成交，很简单，要么你见面三分利，让客户一下子就能看到自己的利益所在，要么张嘴三分情，这样才能给到客户非要不可的理由，让客户心甘情愿地成交。怎么才能让客户无法拒绝你，这才是销售真正的秘诀。

就拿销售最常见的问题来说，当客户说你的产品好是好，就是太贵了，准备放弃时，第一种回答是，亲爱的，没有哪一个成功人士是穿着廉价还能走路带风的，价格只是数字，真正的价值是你用完、穿完以后，会有一种感觉很爽，觉得自己赚了，走起路来，都精神十足，信心满满，感觉走到哪里，都会有人投来羡慕的眼光，你在我这里花的每一分钱，都能得到相应的幸福感。

第二种回答，可以这样说，亲爱的，这个价格跟你的气质是相匹配的，都是上等的，当然了，我不是劝你买贵的，而是想要你在这个产品当中找到最高级的审美，高级的人更要有更高级的产品才能般配，你值得拥有这样的产品来爱自己。

客户为什么会觉得贵，有可能是因为他的习惯，随口而说的，他并不了解行情，怕买贵了，买错了，没有占到便宜，有可能是因为真的看过别人家的价格才跟你这样说的，不管对方是什么原因这样说，他的目的和动机就是想要你给他优惠点，要解决这个问题，不能用常规的方法去解释，自己的产品不贵，或者说自己的产品质量好，这样怼客户来说，是没有感觉的，你要懂得人性，揣摩对方心里的真实想法，打消他的顾虑，让他感觉赚到了，或者让他从价格层面转换到价值层面上来，转换到能够为他解决什么样的难题上来，这样，他就不会对价格敏感了。

当你在销售的过程中，让客户觉得你不是为了成交，而是为了你这个朋友解决问题，真诚利他，能够让客户感觉到你是真正站在他的立场上，为他着想的，客户是不会拒绝你的。

厉害的销售员都是很喜欢感动客户，打动客户，才能让客户有心动的感觉，有“这就是我最想要的”感觉，当客户有了这种感觉，成交就会变得水到渠成了。

要想让客户心甘情愿地成交，一定要记得多说一句，喜欢的话，可以帮忙推荐一下，你身边有我这样懂产品的朋友，一定会让你在朋友面前，多一些面子，多一份成就感的，因为你的朋友因此受益了，肯定会对你心生感激，永远记得你的好。

真正厉害的销售员并不是看他的说服能力有多强，现在的人呀，信息来源渠道太多，谁也说服不了谁，谁也不服谁，所以别想着怎样去说服别人，一定要揣摩人性，了解客户的真正想法。其实客户根本就不是你说服的，一定是他自己说服自己，才能实现最终的成交。

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