【开栏语】为全面贯彻落实新时代枫桥经验，加大对矛盾纠纷的多元化解，降低纠纷成讼率，缓解法院办案压力，自2024年以来，达州市达川区人民法院积极探索邀请人民调解员入驻人民法庭，将诉源治理的触角延伸到服务群众的最后一公里。为展示法庭调解工作成效，倡导多元解纷，我院公众号将开通【我在法庭当调解员】宣传专栏，邀请大家一起欣赏新时代人民法庭助力乡村振兴、坚持司法为民的别样“枫”景。

“谢谢你，程老师，多亏了你和法庭的法官，没想到才短短10天，我这笔钱就收回来了，还真是‘程’人之美了！”

说话间，这个满面笑容走进管村法庭的小伙子把一面写有“‘程’人之美”的锦旗递到我的手里并握着我的手久久不放。

“这是我们应该做的，你看，不用交诉讼费，就收到你的钱了。”

作为管村人民法庭的专职人民调解员这是我最想看到的画面而这面锦旗不仅是对我工作的肯定更是对达川区法院邀请人民调解员入驻法庭工作的充分认可。

谈钱伤感情，我以情达理

送锦旗的小伙子名叫小向，他与被起诉的谢某曾是同事关系，但两人却因借款问题产生纠纷，小向追债无果遂到管村人民法庭起诉要求谢某一次性还清剩余借款7000元。

面对双方的争执和对立，管村人民法庭并未简单地走法律程序，而是大力推广新时代枫桥经验，将纠纷委派给我，充分发挥专职人民调解员优势先行组织诉前调解。

接到该委派案件后，我走访调研了当事人双方的具体情况，结合他们的同事关系和借钱缘由，找到了突破口。我主动联系谢某：你们双方原是同事关系，小向可是在你最危难的时候伸出援手，这份情谊就值千金呢。在我动之以情晓之以理下，谢某认识到了自己拒不还款的错误，但也表示自己目前确实因经济紧张无力偿还。

见此情形，我一面跟谢某讲解不还钱的法律后果，以及列为失信被执行人可能对工作生活产生的影响，一面结合他的实际情况，帮他想办法以解燃眉之急。经过多次沟通，双方终于达成一致，谢某也一次性全额还清了借款。

一转眼

我到管村人民法庭工作已经快3个月了

看着这面锦旗

我的思绪又回到了初到法庭工作时的场景

……

我叫程华，去年刚刚从小学教师岗位退休，成为了一名退休老头儿。3月25日，听说管村人民法庭需要专职人民调解员，我第一时间就报名了。如果非要问我为什么，那就只有两个字——热爱。

因儿子、儿媳都是公安干警，我对司法工作有着天然的亲近感，加之退休这半年多的时间，让原本喜欢热闹的我，竟有些不适应……

顺利地，我于3月26日通过考核入驻到管村人民法庭，成为一名专职人民调解员。听张庭长说，我是从众多报名的同志中脱颖而出，内心有些小雀跃，也有些小惶恐。毕竟，从教师转行法庭调解员，隔行如隔山。

没想到，教了多年小学生的我，退休后竟还成了一名法庭工作的“小学生”，一切对我来说都是新的，需要学习。但好在，有激情，更有热爱！

在开展工作的过程中，法庭的干警给予了我很大的帮助，张雪法官专门抽时间给我讲解《民法典》《民间借贷司法解释》《民事诉讼法》等调解需要涉猎的法律知识要点，助理冉虎会给我指导调解时要注意的重点，书记员康红壮给我指点记录和送达等注意事项......就这样，我逐渐掌握了成为一名专职人民调解员应当具备的基本素养。

经过一段时间的实践和摸索，慢慢地，我掌握了一些调解的技巧，也总结了自己的调解心得，在一次次的调解中，通过自己的“苦口婆心”和调解妙计，化解了一个个纠纷，也体会到了“程”人之美的幸福感和满足感。

调是一个多音字，一是读diào，二是读tiáo。我认为调解员的工作就是调研和调解的组合。每当接到当事人递交的民事起诉状，首先要认真阅读全文，抓住原告和被告矛盾纠纷的要点，然后，分别对原告、被告进行电话沟通，这个过程就是调研。在调研的过程中，判断原告、被告是否有调解的因素存在，哪怕是一个眼神、一句感叹，都可能成为我抓住调解的契机。

进入管村人民法庭开展调解工作以来，我通过电话调研民间借贷纠纷73件、离婚纠纷46件、其他纠纷53件。其中调解成功36件，尚有调解可能在调纠纷67件。

我在人民法庭当调解员，调解的过程，有辛酸无奈，也有喜悦收获。感谢人民法院给我提供这样的平台，因为热爱，便不觉得辛苦。接下来，我将以实质解纷为导向，坚持“合情，合理，合法”调解思路，努力为辖区社会基层治理、矛盾纠纷化解贡献余热。（程华）