｜导读

韩愈曰：“世有伯乐，然后有千里马，千里马常有，而伯乐不常有”，表达了其对贤才难遇明主的愤懑，他认为世上缺乏的不是人才，而是发现人才的“伯乐”，这无疑要求“伯乐”自身要有过人的识人经验和知识。

回归到企业的管理，问题是哪里有那么多伯乐呢？再者，谁又能保证“伯乐”在“相马”过程中没有主观局限性和片面性？

站在现代企业管理的角度来讲，我们要赛马不相马，伯乐造诣高，可以通过相马识别出千里马，但路遥知马力，千里马本质上是跑出来的，比比看就可以了。

所以，企业迫在眉睫的是建立一套赛马机制，“给员工比赛的场地，帮员工明确比赛的目标，比赛的规则公开化，谁能跑在前面，就看员工自己的了。”

关于判定企业用人机制到底是“相马”还是“赛马”？一个简单实又直接的判定方法，就是企业里面的薪酬体系、员工待遇是否能够公开？如果保密，衍生的肯定是“相马”机制，如果是公开的，毫无疑问企业里面一定是建立了对应的“赛马”机制。

赛马，重要的是要有起跑线、要有规则，企业究竟如何才能建立一套赛马机制呢？

1.流程规范化。

一平台的运作，一个组织的运作，强调的一定是流程的规范化。大家都要按照规矩来做事，是规矩成就个人，而不是个人成就规矩，这也是很多中小企业不同的地方。很多小微企业，大概有二三十人的企业不需要太多的规则，靠老板盯着，靠职业经理人盯着就可以了，但是当企业到达两三百人，三五百人，一两千人的时候，这个时候还靠人盯人的方式已经行不通了，这个时候就需要组织规则，流程规范。

所以流程要规范化。流程规范化的目的，就是组织规则的设定。在做管理的过程当中，要注意原则、规则，这些比平等更重要，或者换句话讲，平等也是原则、规则上的一种平等。十个手指有长短，企业里面不可能做到绝对均衡。

2.过程透明化。

过程透明是企业管理当中很难做到的一个点，过程透明就是将一件事情，一个问题如何产生的过程呈现出来。判定一个企业是赛马还是相马机制的一个标准，就是薪酬体系能不能够公布、公开，从整个从员工收益这个层面上来讲，过程透明就是员工的收益过程是怎么来的，有没有很清楚？特别是很多传统行业还是以计件为薪酬模式的企业，显得尤为重要。

在很多企业里面，员工经常抱怨，工资低，单价不合理，朗欧老师在驻厂咨询项目上做的最多的动作就是每天核算，算出来后，而且每天公开，这样大家就知道其他人一天拿一两百块钱、甚至三百多的工资，而我每天却只能拿一百块钱。为什么有如此的收入差距呢？原来是别人一天能做30个产品，自己只做了10个。

当做到过程透明以后，很多员工就没有意见了，即使他的工资没有别人高，在公开透明的环境下，他也会去反思自己，比如，“为什么别人一天能做30个产品，而我只能做10个？”。这样，反而形成了比、学、赶、帮、超的氛围。收入的高低有一个排名，这个时候排在后面的就会想，我为什么会排在后面呢？排在前面的本身就是一种激励。

3.结果数据化。

企业里面的很多事情，流程也好，问题的解决也好，案例分析也罢，这些所有的工作到最后都要数据化。只有数据才能够对人进行评价，你说张三很优秀，但是他的品质合格率很低，他的效率很低，这个时候不能够佐证他是一个很优秀的员工，唯有靠数据说话。

4.业绩公开化。

把业绩公开化，就意味着是一种正义，只要敢公开就能够说明整个的过程是按照流程的规范，按照组织的约定，按照制度的要求来进行的。业绩一定要公开，公开就树立一个榜样，公开的另一层意义，是能够受到监督，将一切的管理呈于阳光之下，这样企业就好管了。

｜结语

流程规范化、过程透明化、结果数据化、业绩公开化，在企业里面的赛马机制建立的基础就有了。这“四化”是地基，如果没有做好这四化，而是达到多少目标给多少钱，到最后就会变成花了钱，但往往达不到管理的效果，最终失去组织活力。

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