服务亲民,破解“距离”密码
树立“小办公、大服务、开放式、亲情化”理念,开展党群服务中心改造,从“面对面”“对话式”服务切换到“开放式”“零距离”服务。今年以来,高标准改造13个城市社区、3个行政村党群服务中心,打造4个特色社区综合体,各类服务用房面积占比提高60%以上。
服务便民,破解“程序”密码
围绕“一件事一次办”目标,开设“党群服务、民政救助、社会保险”等事项帮办代办服务;采用“清单式”等方式,不断完善“一站通办”运行机制,优化社区办事流程。今年以来,开展帮办代办服务300余次。
服务惠民,破解“价格”密码
坚持惠民、利民、服务于民原则,开展老年人日间照料中心设施改造项目、寒暑假“儿童之家”免费辅导等惠民活动,不断提升惠民力度,优化基层服务品质。今年以来,服务各类群体1000余人次。(华蓥市双河街道 甘立华)