想问一个关于咨询转化的问题，我们是做中医针灸方面的培训，面向全国招生，

我们的客户群体是哪些开有理疗、健康养生、拔罐刮痧、艾灸馆的老板，年龄大多在40—60之间，因为学了我们的技术后，可以给店面增加项目、同时因为我们的技术有特色性，还可以为他们增加口碑及市场竞争力。

近期我们通过渠道搞了一批这些老板的电话，也招聘了一个做电话营销咨询的人，但我们的电销人员把电话打过去广告太生硬，别人直接挂断，最后引导加微信继续了解的不足百分之五。

想问一下涛哥，这种情况我们应该怎样来整理一套属于我们的营销话术，让用户不反感，且对我们感兴趣，愿意添加微信继续了解？从哪几个方面入手，话术流程应该怎样？加入微信后，我们又应该设计怎样的内容来引导用户成交?

回答：

感谢提问，

你这背景阐述得不够清晰呀，我说个十条试试，

1，直觉您这种项目，竞争力不大，针灸，直觉告诉我一定是需要资质的，执业证书啥的，这是一，等于是对硬件有要求了，

2，一来就说找你培训，加项目啥的会引起对方的本能排斥，潜意识里头就是，你是来割我的，想要我给你交钱，不爱听，

3，不说你的渠道稳不稳，拿到的电话准不准，大概率你还要考虑下，电话打过去是不是本人接，什么时间段打过去最好，咱者行业，早上是不是正在睡觉还没起，下午开始忙，晚上最忙，几点打最好呢，你要去做个数据整理，

4，转化的关键就是信任，引起恐慌/激发兴趣--->建立信任--->促成销售，这样一个路径是对的，

5，你说的目标客户在40-60之间，这样的客户有没有共同的痛点和需求，是有的，需要你找出来，比如我猜测过去是，一方面知道互联网好，但是又怕被培训骗，知道多用工具可以提升效率，但是又怕自己不会用，知道美团，大众点评这些有用，却又不知道如何下手......你要想办法做个总结，才知道如何对症下药，

6，这群老板喜欢迷信权威，比如家富富侨，手佳，大桶水这些品牌你们能扯上关系，你开头就直接说你是这些品牌的项目策划师，培训师，或者说你是他们的顾问，

7，建立信任能扯旗帜的地方还很多，比如专家参与，行业导师，中科院背景，专注养生培训30年，资质证书，媒体报道，名人代言，名师团队，各种报告，曾与谁合作，效益提升多少百分比，大众点评前十都有你们的产品......你可以继续想，

8，会销会是一个挺好的思路，你如果对产品有信心，做好课件，包装一个导师，直接找到本地的会销公司，比如聚成这样的大型培训公司，他们会帮你策划一场，第一场别想着赚钱，就看看他们的套路，他们连客户都会帮你搞定，

9，微信朋友圈的包装，各种技巧，那是一言难尽，这里写了一百多条，你可以先看看，有几条能够触动你，那也就是极好的了，

10，你的整个路径都可以优化的，信息源--->联系方式--->电销人员--->加上微信--->诚意讲解--->邀约成交，其中电销这里有两个方法，

a，先可以试试目前的ai电话公司，真人录音call，专业词库/话术，触发意向可以直接真人接入，各种应用，可以让你效率提升一百倍，

b，再可以试试你自己本人打，也就是你们公司最专业的销售，她到底能做到多少转化率，如果最专业的都超不过10%，那么就是你的信息源有问题，或者是产品有问题了，整个过程都尽量做表，拿到数据，反复优化，追求更好的结果，

加油，[奋斗]