现在这社会，不仅老婆饼里没有老婆，连叫花鸡里都没有鸡了？在五一假期的时候，有不少人都选择了出门旅行，一位女网友在杭州河坊街购买了一只叫花鸡，结果打开以后只有泥没有鸡。

于是为了确认情况，也为了保存证据，网友分两回点了两只叫花鸡，结果里边无一例外，都不见鸡的踪影，将这件事曝光到网上之后，官方的行为，让人点赞！

老婆饼里没老婆，是人们口中的一句玩笑话，因为我们都知道，不过是一种传统点心的名字，虽然这听起来有些让人哭笑不得，但大家也都理解这背后的文化含义。

但你叫花鸡里没有鸡是不是太过分了一点，叫花鸡，这个名字听起来就让人垂涎三尺，仿佛能够闻到那诱人的鸡肉香味。这是一种具有悠久历史和独特风味的传统美食，以鸡肉为主料，经过精心烹饪后，鸡肉鲜嫩多汁，香气四溢。

视频中该女子讲述了自己与家人五一假期在杭州市旅游的经历，在河坊街一家特色小吃店铺，5月1日下午，该女子在杭州的河坊街，闲逛的过程中，被一家店铺的叫花鸡所吸引。叫花鸡作为杭州的传统名菜，以其独特的烹饪方式和诱人的香气闻名遐迩。

所以小姐姐特意购买了三只叫花鸡，其中两只带回家，想要与家人分享这份美味。但是当她拆开叫花鸡的包装时，却发现里面只有一堆泥巴，而不见鸡肉的踪影。

小姐姐的家人难以置信地反复检查，但结果依然如此。作为消费者自然感到十分失望和愤怒，决定打开最后一只叫花鸡以确认情况。

为了留存证据，再打开第二只叫花鸡时，该女子的家人录制了视频，在录制视频的同时，她小心翼翼地打开了包装，但结果同样令人失望。最后一只叫花鸡里也没有鸡肉，只有一堆泥土。这让她彻底失去了耐心，决定将这段视频上传到网络，让大家了解这家店铺的真实情况。

有的黑心商家拿劣质商品唬人已经很让人气愤了，挂羊头卖狗肉的事情时有发生，但是这直接用泥巴糊弄人的还是让人大吃一惊。这都不是不诚信了，这不是直接耍无赖吗？

信息来源：2024年5月6日 潇湘晨报——游客称在杭州河坊街买的叫花鸡里“只有土、没有鸡”？当地市监局通报

视频发布后，迅速引起了网友们的关注和讨论。许多网友纷纷表示同情和愤怒，认为这家店铺的行为太过分了，完全是在欺骗消费者。他们呼吁相关部门加强监管力度，对这类行为进行严厉打击。也有网友提醒大家在旅游过程中要谨慎选择食品店铺，避免类似情况的发生。

视频发布后，因为是在外旅行，小姐姐也已经分不清所购买的店面是哪家了，不过互联网的力量是巨大的，很快当地的网友就帮忙扒出了涉事店铺的位置和名称。小姐姐也听从网友的建议拨打了投诉电话。

而杭州上城区市场监管局接到了消费者的投诉，反映在河坊街某商户购买的叫花鸡内竟然没有鸡肉，只有一堆泥土后，这一消息立即引起了市场监管部门的高度重视，他们迅速采取行动，至涉事商户开展现场检查，并制作笔录，进行立案取证调查。

让人感到无语的是店家的态度，据一位现场目击者透露，当市场监管部门的工作人员到达涉事店铺进行抽查时，打开的第一个叫花鸡里竟然装的是石头，这种明目张胆的欺诈行为令人震惊，也让人对这家店铺的诚信度产生了严重质疑。

这种行为不仅损害了消费者的权益，也损害了杭州这座城市的形象。对于此类不法商家应该进行严厉打击，让消费者能够在一个安全、诚信的消费环境中购物。

不仅如此，商家还大言不惭的联系小姐姐，声称自己是拿错了，让其先将视频进行隐藏，还有当地网友发布照片发现涉事商铺已经更换了招牌，实在是毫无悔改之心。

在接到投诉后，立即组织人员前往河坊街涉事商户。他们到达现场后，对商户的经营环境、食品储存条件以及叫花鸡的制作过程进行了详细的检查。同时还制作了详细的笔录，记录了商户的陈述和现场情况，为后续的立案取证调查提供了有力的证据。

同步受理了消费者的投诉，并主动联系消费者进行调处。向消费者详细了解了事情的经过，并承诺将尽快处理此事，给消费者一个满意的答复。市场监管部门对不良商家进行不法行为的及时处理，无疑给广大消费者吃了一颗定心丸。

5月4日，杭州上城区市场监管局针对近期消费者投诉的“叫花鸡里没有鸡”的情况，正式发布了情况通报。通报中明确表示，一旦查实涉事商户存在违法行为，将依法进行严肃处置，绝不姑息。

当这起“叫花鸡里没有鸡”的事件在网络上迅速传播开来后，网友们纷纷围观并发表了自己的看法。一些杭州本地的网友以及即将前往杭州的游客纷纷表示，他们将更加警惕，避免在这类商户中遭受类似的欺诈行为。

他们提醒大家，在旅行过程中，尤其是在热门旅游景点附近，一定要擦亮眼睛，谨慎选择餐饮店，以免陷入商家的陷阱。

另一些网友则指出，这种欺诈行为并非首次发生，让人不禁质疑为何这种现象屡禁不止。他们认为，这可能与部分商家为了追求短期利益，不惜损害消费者权益的短视行为有关。同时，也反映出一些商家对法律法规的漠视和缺乏自律意识。

更有网友现身说法，分享了自己之前在这家店铺或类似店铺的遭遇。他们表示，自己和朋友曾经尝试过这些所谓的特色美食，结果却出现了腹泻等不适症状。这一经历让他们对这家店铺的食品质量产生了严重怀疑，并呼吁大家不要轻信商家的宣传，谨慎选择食品。

许多网友对商家的欺诈行为表示愤怒和不满。他们认为，这种欺骗消费者的行为严重损害了消费者的权益和信任，是对消费者的不尊重和不负责任。

他们质疑商家为何敢如此大胆地进行欺诈行为，是因为他们觉得外地游客不会计较吗？还是因为他们觉得监管部门对此类行为的打击力度不够？

针对这一问题，网友们呼吁相关部门加强监管力度，对违法商家进行严厉打击，维护消费者的合法权益。同时，也提醒大家要提高自我保护意识，在旅行和购物过程中保持警惕，避免受到不法商家的侵害。

我国地大物博，更何况读万卷书不如行万里路，但我们出门在外，自己的权益就无法保障了吗？山高皇帝远，有些黑心商家就有恃无恐了吗？

其实消费者权益的保障是一个重要且复杂的问题，特别是在旅游这一特殊消费场景下。虽然身处外地，但我们消费者依然有多种途径来维护自己的权益，确保旅游体验的质量。

作为消费者我们了解基本的消费者权益知识是至关重要的。消费者权益包括但不限于安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权等。在旅游过程中，消费者有权要求旅游服务提供者提供安全、卫生、舒适的旅游环境，以及真实、准确、完整的旅游信息。

我们也有权自主选择旅游产品和服务，拒绝不合理的交易条件，并在发生纠纷时要求赔偿。

为了在旅游过程中更好地保护自己的权益，消费者可以采取许多措施来保护自己。

我们可以在选择旅行社和旅游产品时，尽量选择有良好信誉和口碑的正规企业。可以通过查阅企业资质、了解产品评价等方式来评估其可靠性。

通过与旅行社签订旅游合同保障我们自己权益，合同中应明确旅游行程、服务标准、费用明细等内容，并注明双方的权利和义务。认真阅读合同条款，确保自己的权益得到充分保障。

并且保留相关证据，在旅游过程中，妥善保留与旅游服务相关的证据，如发票、收据、合同等。这些证据在发生纠纷时可以作为维权的依据。

如果我们在旅游过程中遇到服务质量问题或权益受到侵害，应及时向旅游服务提供者提出投诉并要求解决。如果问题无法得到妥善解决，消费者可以向相关部门投诉或寻求法律援助。

随着科技的发展，消费者还可以利用互联网和社交媒体等渠道来维护自己的权益。就像这位小姐姐一样可以通过在线旅游平台或社交媒体平台发布投诉信息，可以引起更多人的关注和支持，促使旅游服务提供者更加重视消费者的需求和权益。

结语

旅游在外并不意味着消费者就无法维护自己的权益。通过了解消费者权益知识、选择正规旅行社和旅游产品、签订旅游合同、保留相关证据以及及时投诉和维权等措施，消费者可以在旅游过程中更好地保护自己的权益，享受愉快的旅游体验。