一般的回答：这孩子太调皮了，不好意思啊!我让他现在和您家孩子歉，等回家我一定收拾他!

高情商回答1

实在遗憾，此类小插曲在学校生活中偶有发生。我们提议，首先以平和之心，分别倾听两位小天使的心声，深入了解事件的每个细微之处。若真相指向我方孩子的不足，我们将诚挚地代表他，向您及您的宝贝致以最深的歉意。孩子们在成长的路上，难免磕磕绊绊，此刻，让我们携手共商，如何以智慧与爱心引导他们学会和解与成长。

高情商回答2

XXX家长，您好！面对孩子间的小风波，我们的首要任务是携手揭开事件的神秘面纱，与老师和孩子们一同探寻真相的脉络。孩子们在相互碰撞中学会包容与理解，是成长路上不可或缺的一课。若冲突尚属轻微，何不给予他们一次自我修复的机会，鼓励他们自己迈出道歉与和解的第一步？当然，若事态较重，我们亦会迅速介入，以成人的智慧为他们的友谊搭桥铺路。您的意见，对我们至关重要，期待您的宝贵回复。