人工智能大潮来袭，有观察家说，在这个背景下，中国所有的行业都值得重做一遍。

这其中自然也包括教育。乂学教育的创始人栗浩洋正谋划着给传统教育行业一个“粉碎性的打击”。

乂学教育开发了一套完整的自适应学习引擎，简单来说，就是利用人工智能技术，为每一位学生画一个学习画像，然后提供定制化的“补缺”方案。

栗浩洋认为这是一种彻底的“因材施教”。近期他出席各类活动每都会讲到：“我们通过给每一个学生与众不同的用户画像，发现他们学习力的区别、敏感度的区别和认知水平的区别。比如对于一个70多分的孩子，他只要学他不会的20多个知识点，对于一个40分的差生来说，他不需要学他不会的58个知识点，只需要期末先考到65分，下个学期再往七八十分进发。”

栗浩洋在推介乂学教育的伟大产品时，不忘勾勒这样一幅远景：“乂学机器人把500个初中数学知识点拆成2万个知识点，还有500万道题来去不同的标签、匹配这些知识点，没有一个特级教师能够知道所有的这一切。AI取代特级教师已经成为可能。”

这则预言的本质问题在于，栗浩洋和他的乂学教育到底是怎样定义教育的价值的？如果特级教师的作用就是拆解、匹配知识点，那这样的特级教师淘汰也罢。如果教育就是拆分知识点，然后“因材施教”帮学生提分，这样的教育不要也罢。

弱人工智能时代，AI对每一个行业的改变，无非是效率、准确率、转化率的几何级提升，由此让企业获得比以往更大的经济效益，让用户获得比以往更好的用户体验——人工智能简直是老天派来辅佐消费升级的。

AI对安防、家居甚至医疗行业发起的“粉碎性变革”，都可以围绕经济效益展开，并冠之以“提升用户体验”的美名。但是教育行业不行。在全世界，教育都是百年大计、国之根本，这绝不仅仅是一门生意，绝不仅仅就能靠提升效率和“用户”体验了事。甚至可以说，教育就不是一个用户体验之上的行业。在一定程度上讲，用户正是通过痛苦的学习经历来获得成长，没有刻骨铭心的试错与反省，就没有突破过往的质变与成长。这种成长既包括知识体系的构建，也包括独立人格、健康思想的完善。显然这不是提分工具能做到的。

栗浩洋在鼓吹AI教育时，还提到了一个概念：“每个人都有自己非常细微的需求，但过去没有被尊重，现在有了AI，因为它的全知全能，再加上它的见微知著，我们每一个人可以受到最完美的、最精准的对应。”

即使身为人工智能的支持者，笔者也很难想象，人类给不了的尊重，机器该如何打造？真正的因材施教始终是建立在师长对学生的人文关怀上，特级教师的价值除了体现在对知识点的把握和讲授上，同样也体现在人格魅力和沟通技巧上。用做题机器培养做题机器，这种产业只能叫“应试产业”，不能叫“教育行业”。

用AI替代老师？教育显然不是这么玩的。

栗浩洋和他的乂学教育不是不懂得这个道理。刻意混淆应试和教育的关系，是因为在这一轮AI驱动的消费升级当中，新兴企业必须要比传统的教育机构走得更远，无论是在理念上还是方法上——毕竟他正打造一场粉碎性的革新。单单像传统教育机构（比如它的投资方新东方）那样给主流教育体系打辅助，不足以展现时代的变化、新企业的价值。人工智能时代的教育机构要更有噱头，更有消费意义，就得能取代特级教师才行。

乂学教育是一家商业化运作相当成熟的公司。他们在今日头条和百度搜索都投放了大量广告，人工智能这块金字招牌，帮公司在众多教育机构中脱颖而出。创始人栗浩洋也在各种场合频繁出镜，不断地提出概念，推介产品，展望人工智能的伟大未来。这些品牌效应，最终都将服务于其具体业务，转化为真金白银的订单。中国家长在孩子身上从来毫不吝惜，历来是什么好给提供什么。但实际上乂学教育的引擎究竟比人类教师强多少，这一点还未得到足够的认证，本月初，乂学机器人和真人教师组织了一场对战，结果虽然是机器人获胜，但迅速招来许多质疑。

作为提升学习成绩的效率工具，乂学教育打造的AI教育产品理应得到认可和欢迎。这是帮助学生取得更好书面成绩的一个快速通道。不过每个行业都有自己的规则和特殊之处，传统格局也必有其存在的理由。人工智能企业最忌怀抱技术就自以为是，居高临下地想要掀翻一切，至少要先弄懂这个行业的价值和原则，再审视自己能起到的作用。

作者：Zero

编辑：Bixby

图片：部分源自网络

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