江苏一男子在酒店吃完早餐后，从员工操作间顺走一瓶矿泉水。

岂料男子的儿子将水喝完后突然肚子剧痛，送医后不治身亡。

事情是这样的，在酒店一楼餐厅吃完早餐准备回二楼房间的老郑，遇见推着小车的保洁员，车上有很多矿泉水，老郑便向保洁员要了两瓶。走向房间时，看到保洁员操作间门开着，工作台上还有一瓶水，想着儿子跑步后要多喝水，老郑趁四下无人顺走了这瓶水。

儿子小郑跑完步回来，看到电视柜上有三瓶水，拿起一瓶就喝光了。但他感觉水味道异样，喝下去有很强烧灼感，腹部突然传来刺痛。虽经医生全力抢救，还是未能挽回他的生命。

事后化验残留矿泉水，发现是强腐蚀性液体，是保洁员用来打扫卫生的除锈剂。老郑一家认为，酒店用矿泉水瓶装除锈剂却没贴明显标识，安全管理有严重漏洞，应负全责。而酒店表示，用矿泉水瓶装除锈剂没问题，酒店清洁都用矿泉水瓶灌装以便使用。

最后经审理认定，酒店作为经营场所，对除臭剂未明确标识，操作间虽设禁止入内标识，但顾客可随意出入，安全管理存在漏洞。鉴于此，酒店对小郑的死亡负有一定责任，酌情判决酒店承担小郑死亡 30%的责任，即 20 万余元，驳回家属其他诉讼请求。