在新能源汽车市场一片繁荣景象中，众多车型涌现，但售后保障的参差不齐却成为消费者购车的一大顾虑，尤其是电池质保方面，昂贵的电池更换费用与车企质保条款中的诸多限制，让车主们忧心不已。

极氪却在这片售后的 “迷雾” 中，闪耀出独特的光芒。像即将开展的 “冬季关爱活动”，主动联系车主进行电池检测，且检测过程秉持公正透明原则，让车主们感受到真诚而非商业套路。极氪的三电终身质保政策犹如一颗定心丸，其适用范围的界定较为宽泛，在特定里程和年限内对电池衰减有明确规定，且终身的电池容量保障底线也让车主无后顾之忧，相比同行，极氪在这方面的限制更少，车主权益得到更大程度的保障。

极氪质保具有显著优势。其一，其质保涵盖的范围极为广泛，不仅包含电池，驱动电机和电控系统同样在列，这反映出极氪对自身产品全方位的自信。其二，质保范围的拓展极具前瞻性，无论是极端温度环境下的电池保障，还是去除诸如车辆静置超期等影响用户体验的免责条款，都体现出极氪对用户在各种使用场景下的周全考虑。

回首 2022 年，极氪在车机问题上的处理彰显其对用户的重视。当时投入 3 亿元为所有新老车主免费升级 8155 芯片，此消息一经发布，网络瞬间沸腾，赞誉之声不绝于耳，极氪 APP 甚至因访问量过大而一度瘫痪。这一举措无疑是极氪对用户体验至上理念的生动诠释。

极氪在服务领域始终坚守高投入、高品质的路线，全力保障用户权益与使用感受。巨大的成本投入背后，是极氪对自身产品质量过硬的自信，更是对用户高度负责的态度体现。其在行业内树立的榜样形象，已经引领着新能源汽车售后市场的发展方向，近几个月来极氪在销量上的优异表现，便是市场与消费者对其高度认可的有力见证。极氪正以卓越的售后表现，领航新能源汽车行业驶向更美好的未来，持续为用户打造安心、舒心的用车环境。