近日，上海地铁11号线上发生了一起令人震惊的事件。一段视频在网络上流传，视频中一名女子因座位问题大喊大叫，并自称是市长的孙女，对其他乘客进行辱骂。

据网友曝光的视频显示，这名女子情绪失控，声称自己被人跟踪了两个多月，并表示今天终于抓到了对方。她进一步声称自己是市长的孙女，并开始疯狂辱骂坐在旁边的乘客。视频中可以听到她情绪激动地大喊大叫，让周围的乘客感到震惊和不安。

许多网友对该女子的言行表示不解，并怀疑她可能患有被害妄想症或其他精神疾病。有人认为她的行为过激，并对其他乘客的安全和心理造成了不必要的伤害。

针对此事，上海地铁客服在6月11日表示，会将此事转到相关部门进行调查和处理。人们希望能够了解事件的真相！

在公共交通工具上，乘客们应该相互尊重、礼让和保持秩序。对于个人存在的问题，应该采取合适的方式进行沟通和解决，而不是采取暴力或辱骂等过激行为。