近日，网上一则保安要求外卖员下跪的视频曝光，受到许多热议。8月13日凌晨，杭州警方针对此事发布了情况通报。

从通报的内容来看，起因是男外卖员王某某在送外卖的过程中将栏杆踩歪，被园区保安拦下，外卖员担心影响其他订单配送遂下跪，后引发现场人员聚集，警方将对涉事人员依法开展调查，根据调查情况依法处理。

杭州警方发布通报情况后，火速登上热搜，引发全网关注和讨论。评论区网友们各抒己见，有人觉得这是底层人民互相伤害，挺可悲的，也有人认为保安的做法不对，还有人把错归在平台上。

简单说一下保安与外卖员的故事，情况是这样的，8月12日中午，网传有女骑手在送外卖的过程中踩到绿化带，被保安拦住要求下跪。

不仅如此，保安还拔了外卖员的车钥匙，罚款两百元，这一做法引起了众怒，越来越多的骑手聚集在此，大声呼喊让保安道歉，现场十分混乱。

事情越闹越大，惊动了警方，记者也赶到现场。有传言称那些喊着让保安道歉，请求讨回公道的骑手，都被平台封号处理了。

但是，从警方通报的内容来看，事件中的外卖员是男性，与网传的女骑手不符合。舆论持续发酵，很多人因此跑到平台官方下面留言，称管理不到位，不把骑手当人看，出了事只会封号捂嘴。

8月13日上午，根据最新消息，平台官方作出回应，否认网传的封号，表示公司会切实维护骑手的合法权益，冲突发生的第一时间，公司就向物业支付了围栏维修的费用，以减轻骑手的负担。

令人意外的是，平台回应后，评论区依旧骂声一片，不少网友认为平台是最大的导火索，规章制度不合理，还有人怀疑平台是避重就轻，只字不提拔钥匙和罚款两百的事情。

其实，这些事情在通报中也没有明确说明，是真是假还需要进一步的调查，不能盲目跟风。此外，平台创始人兼执行董事王兴，也被卷了进来，一些网友谩骂王兴，喊话他出来给个说法，不要装聋作哑视而不见。

这还没完，电影《逆行人生》也被连累了，影片讲述徐峥饰演的高志垒在中年失意时，选择成为一名骑手重新出发，故事聚焦底层人民的生活，引起了许多人的共情。

原本，《逆行人生》的口碑不错，杭州保安和外卖员的这件事曝光后，对影片的口碑有所影响，截至目前，电影的官方账号评论区已经沦陷，很多人说电影悬浮假大空，脱离了社会现实，还有人希望片方能为杭州外卖员的事情发声。

不少网友对平台非常失望，已经将其卸载了，称平台的做法让人寒心。

话说回来，并非所有人都这么消极抱怨，也有的网友认为大家都是打工人，都不容易，无论是保安还是外卖员，都应该互相体谅，多多包容理解。

总之，既然警方已经出通报，表示会依法调查，持续关注，等候调查结果吧，希望大家理性看待，在结果出来前不信谣、不传谣。