最近快递新规恼火了！大家比较关注的是罚款3万的事情，其实这个事情我们也一直清楚，一般很难达到这个等级的，除非是那种屡教不改的情况才会真的被3万，一般情况下大家也就是个几百，几千。

这次，是上海，3月5日：

1、被处罚单位：中国邮政速递物流股份有限公司上海市分公司

2、大概内容：

经查，你（单位）下属XX营业部未经用户同意代为确认收到快件的行为，违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款规定，依据《快递市场管理办法》第五十四条第一项的规定，对你（单位）做出一下行政处罚决定：

（1）警告；

（2）处3000元罚款

自即日起15日内携带本决定书将罚款交至......。逾期不缴纳罚款的，本局将每日按罚款数额的3%加以处罚。

这个处罚是当场开具的。我们不知道具体是发生了啥，但是上海的收件人确实是比较难伺候的，就跟我们当初判断的情况差不多，浙江、广东、上海、北京这几个地方对这些是比较看重的。

上海这个地方，一直以来快递行业就是比较难做的。

1、市区租金贵，很多地方的快递都找不到落脚点，所以上海市的网点普遍比较小，但是麻雀虽小，五脏俱全，所需要的那些手续和设备设施一样都不能少，好多人挤在一起分拣，郊区还好，市区很多说在桥洞下面分拣，就是这样的还经常被投诉，被抓.....

用一个数据吧，比如说：正常经营的快递网点，在三四线城市，1万票投诉工单在20个左右的话，在上海北京这些一线城市，1万票投诉工单基本在60个左右，大概是3倍左右。

2、员工也比较难招，驿站和快递柜普及率比较高。上海这种大城市快递柜和驿站的普及率是比较高的，经常可以看到一个小区门口除了有快递柜还有好几个品牌的驿站。大部分上班族还是希望投柜和送驿站，投诉的反而是那些本地人为主，他们经常在家，希望能送上门的概率比较大。

所以个人觉得快递下单时还是要适当区分的，哪些是真正需要送货上门的，哪些是可以投柜或送驿站的，应该从快递价格上进行区分，这样才能促进快递行业健康发展，你觉得呢？