“祝贺您幸运地成为国产大飞机C919第50万名旅客!”9月1日,MU9188成都到上海的航班上,旅客陆先生收获了这份惊喜。由此,C919自2023年5月28日投入商业运营以来,已累计安全飞行超1万小时,执行商业航班超3700班、承运旅客突破50万人次大关。
东航作为国产大飞机C919的全球首发航司,当天为幸运旅客送上了由机长、乘务长签名的东航全球首架C919飞机模型,东航人与旅客共同祝福国产大飞机“越飞越好”。
东航自2022年12月9日接收全球首架C919国产大飞机以来,已探索了一套C919商业运行全环节、全过程的运行保障服务流程。截至目前,东航C919机队已达7架,执飞上海虹桥—成都天府、上海虹桥—北京大兴、上海虹桥—西安咸阳、上海虹桥—广州白云、西安咸阳—北京大兴等5条“精品快线”。
为保障好国产大飞机的运营,东航于2020年初专门成立了东航技术国产飞机维修部。该维修部的总经理徐刚说,一款全新机型从无到有,飞机的运行安全性、维修可靠性以及各项运行保障能力至关重要,这需要大量的测试、验证、优化和改进,东航作为全球首家用户,积累了许多宝贵的经验和技术。
今年,东航7架C919全面投入暑运。数据显示,今年暑运的7和8月,东航C919机队共执飞商业航班1145班,承运旅客近16万人次,客座率86%,很多旅客专门选择C919“看一看、坐一坐、飞一飞”,感受东航“四精”服务新体验。
在蓝天之上,东航C919飞行员已达81人,他们用自己精湛的专业技术,与国产大飞机现代化的客舱内饰、“中国风”设计、宽敞的座椅和专属“C919中国印”机供品等元素相呼应,共同服务旅客航程,让国产大飞机成为暑运旺季里一道靓丽的风景线。
近几年来,东航C919团队与中国商飞密切协同、高效合作,将长期积累的飞行经验融入大飞机的迭代升级中,仅在验证飞行前就提出对C919的FCOM(飞行机组操作手册)改进建议930余项,纳入现行手册588项,丰富了C919的运行标准体系。东航C919飞行部已经建立了一套完善的运行和反馈机制,在一次次的起降过程中不断整理、收集、反馈相关信息,为中国商飞提出了多条优化意见和建议,给C919机型的不断优化更新和改进贡献了东航力量。
就在迎来商业飞行的第50万名旅客前夕,C919已经开启多用户运营的新阶段。今后,将有越来越多的航空公司加入这份事业,国产大飞机将服务越来越广大的旅客群体,翱翔蓝天。
文字:李继成
编辑:姜天瑶